作者dream725 (愛睡豬)
看板consumer
標題[請益] 有瑕疵的筆電
時間Mon Sep 24 15:13:08 2007
事情要從星期六晚上開始說起
星期六晚上大約六點左右前去購買本人身平第一台筆電asus w7s
在店家那邊測的時候都ok沒問題
隔天中午想說測個小軟體,結果沒想到開沒一個小時
電腦就掛了,從此進不了vista系統中
我也問過我朋友,我朋友也是買asus w7s也跑同一個軟體,但他的沒事我的卻出事
再說,出事的話只要還原系統就可以正常使用(原廠的維修人員也是這麼說)
當下立刻聯絡那時候賣給我的那位業務,也將筆電拿去業務那邊作緊急處理
在那邊花了二個小時最後還是沒辦法解決
業務叫我馬上拿去皇家維修
我也過去了,結果晚上接到電話說我的筆電硬體出現錯誤,還把我多買的記憶體給燒壞。
所以今天又去拿了回來
小弟想請問,我主張民法的「物之瑕疵」於買賣後七日內要求解除契約是否可行?
(不用消保法是因為我在實體店面買的= =|||。但是報價是在網路上看的,這樣還可以
用消保法嗎?)
東西買回來不到24小時就壞了,現在的品質真的是......
剛剛去問了業務的老闆
老闆只願意換貨,不願意退貨
這點我可以諒解,畢竟大家只是混口飯吃。如果一天到晚有人拿著東西來換
那生意還要繼續做下去嗎
我有問過如果我要退貨要怎麼處理。業務要我打電話去給asus的人跟他們魯叫他們退錢
退錢給經銷商,然後經銷商再退還給我。
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不想換貨的原因是因為我不想再拿一台才買沒幾天就給我出包品質又不穩的筆電
再說他們那邊可以挑選的筆電也很少到時候又要再加錢上去。我又不是傻了
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◆ From: 218.167.71.240
1F:推 hiturtle:依法店家換台新的給你就好..旦會吵的孩子有糖吃.你了解吧 09/24 15:24
2F:→ lee720711:說真的 你要給他維修的機會..如果真的修兩次還是修不好. 09/24 23:58
3F:→ lee720711:才有可能退貨..老闆願意讓你換貨已經退了一大步了.. 09/24 23:59
4F:→ james7766:可以換就 好 反正後來都是廠商保固啊!! 09/25 11:13
5F:推 dream725:不過店家換台新的還要等三天才給我(七天的最後一天)答覆 09/26 22:33