作者monococcus (莫諾可可)
看板consumer
標題[問題] 天然氣收費
時間Thu Sep 6 20:13:50 2007
我們家是使用台中欣中天然氣
而且是自動轉帳
這個月突然收到一張快六千的收據
打電話詢問，對方說明如下：
因為上一個查表員都沒有來查表
自行推估各家用的度數
現在換了一個新的查表員才發現原本查表員的作為
因此要我們一次補齊他們
推估的差額
我們家的帳單就從
6.700元(95年12月的收據是674元)
暴增到
5958元
經過電話抗議許久後，只願意退回
300元
這件事情明顯是欣中自己內部的問題
因為我們家的表是在房子外，不可能有阻撓查表的行為
而現在卻突然要我們負擔他們
估計的損失五千多元
怎麼想都不合理，而且嚥不下這口氣
不知道有沒有人有遇過類似情況？
又、處理的狀況是如何呢？
謝謝 <(_ _)>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.240.196.105
1F：推 hiturtle:如果天然氣是你們用掉的.你們付有什麼問題嗎?還是你認為 09/06 21:27
2F：→ hiturtle:欣中要自認倒楣.免費讓你們使用才叫作合理? 09/06 21:27
3F：推 MOWAN:這是查表員的錯，應該可以讓使用者分期付回來 09/06 23:47
4F：→ MOWAN:例如一個月多五百，一年後就付清了，使用者也不會一下付太多 09/06 23:48
5F：推 Yyyyyy:如果房子從頭到尾都是自住 沒有房客使用的問題 那你們有 09/07 01:16
6F：→ Yyyyyy:啥損失 只不過先收後收而已 09/07 01:18