作者atiniya (白毫烏龍)
看板consumer
標題[問題] 關於學承電腦退費問題
時間Sat Jul 21 08:23:49 2007
我想問的也是有關於學承電腦的事情
一樣是在一知半解的情形下簽了兩份合約：
一份是學員參訓定型化契約
另一份則是遠東商銀消費者信用貸款申請書
事前也繳交了一百塊錢的報名費
禮拜四我簽完約之後覺得很不對勁
我趕緊到這裡看了相關文章
當天晚上打電話通知學承要取消所有課程以及辦理取消貸款事宜
禮拜五早上等到九點遠東商銀信貸部門上班打電話過去要暫緩貸款
然後九點半我在學承電腦跟櫃檯人員辦理取消課程的事情
結果他給我一張「學員課程異動申請表」
上面我把基本資料填妥之後
下面說明申請內容我與我朋友討論之後是這樣寫的：
1.本人另有計畫故欲取消課程，希望撤銷學員參訓訂型化契約與遠東商業銀行
消費者信用貸款申請書之契約內容，已向遠東商銀告知分期付款單有問題，
並暫緩處理文件，故若撤回契約後，理應不會有任何費用產生。
2.所有課程皆已取消，若有問題請電洽xxxxxxxxxx(電話)。
3.已將報名時所領取之兩套教材全數歸還櫃檯，若繳回之教材部分有問題，請
找櫃檯X先生即可。
後面櫃檯人員X先生也蓋了私章
以及學承電腦的專用章
我自己也留存一份
櫃檯人員說要等到五工作天之內才會從他們註冊組跑完整個流程
(這種速度實在讓我無言)
後來我朋友又打電話去遠東商銀確認
分期付款目前不會辦理
要等到簽約人雙方有共識(就是包含學承那頭也決定處理撤銷)
才會完全cancel掉
另外我決定下禮拜一就去寄存證信函
以免超過五天審閱期間
(這個審閱期包括教育部短承補習契約的審閱期
以及遠東商銀信用貸款申請書後面的事項
上面寫明要過五天以上才可以簽
可是那邊的課程解說員卻叫我當天簽好而且他馬上傳真去遠東商銀= =
所以存證信函上面我要附加這一條
另外關於這樣的事情我也連絡遠東商銀了)
請問以上的處理方式是對的嗎?
謝謝大家抽空看完我的事情
給我一點意見吧Q_Q
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◆ From: 220.134.115.178
1F：推 stay9786:我最近才報名學承 才和朋友討論到這樣的收費方式 07/21 09:48
2F：→ stay9786:雖然目前還沒有想取消上課 不過對於這樣"專制"的收費 07/21 09:49
3F：→ stay9786:也覺得怕怕的 哀 難道消費者注定吃虧嗎? 07/21 09:50
4F：→ stay9786:不好意思 沒有針對你的問題回應 只是看到你PO文心有感 07/21 09:51
5F：推 atiniya:沒關係 我只是覺得1.他們這種推銷方式太強勢且枉顧消費者 07/21 10:39
6F：→ atiniya:權益 2.有些事情涉及違反契約 07/21 10:40
7F：→ atiniya:至於上課內容等等我沒實際接觸過所以這方面不予置評 07/21 10:41
8F：→ atiniya:謝謝你的回應^^ 07/21 10:41
※ 編輯: atiniya 來自: 220.134.115.75 (07/21 13:36)