作者thomson (完成度 2/5)
看板consumer
標題[問題] 3C產品 新品故障的問題
時間Tue May 29 10:54:48 2007
請問大家
我今年2月在新竹NOVA買了一台 CASIO數位相機 (保固一年)
(當初店家跟我說是日製，但是我送修之後，店家才改口說是大陸製)
(不過我沒有錄音，無法證明店家跟我說過)
使用不到兩個月
相機就壞掉了
我透過當初購買的店家送到 CASIO 維修中心 修理
結果到現在 我已經過了快 40 天
相機還沒修好
請問
1. 如果 CASIO 再繼續拖下去，我有何因應之道？
2. 在維修的這些日子內，我可以向 CASIO "借"其它的良品來使用嗎？
(我過幾天有需要用到相機)
3. 店家給我錯誤的消息(大陸製的東西說成日製)，
我可以採取什麼措施來保護自己的權益呢？
此外，假設我的相機用不到幾天就壞了，那麼
1. 我有權力叫店家換新品嗎？
2. 我將相機送修的同時，我有權力向店家"借"其它的良品來使用嗎？
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一個普通的朋友在拜訪時，像一個客人一樣。
一個真正的朋友會打開冰箱自己拿東西。
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◆ From: 140.113.236.43
※ 編輯: thomson 來自: 140.113.236.43 (05/29 11:06)
1F：推 hiturtle:1.等吧2.看廠商3.你沒證據 1.看店家規定2.看店家規定 05/29 13:20
2F：→ thomson:樓上 你的意思是說 我只好自認倒楣？ 05/29 17:39
3F：推 reflynet:1.等吧2.看廠商規定3.你真的沒證據 1,2.看店家規定 05/30 16:22