作者skylift (天邊)
看板consumer
標題Re: [問題] 訪問買賣 DiscoveryDVD 想退訂~
時間Wed May 16 16:41:29 2007
※ 引述《skylift (天邊)》之銘言：
: 這是一個沒有事先做功課的下場...
: 昨學校來了一個金革唱片的推銷員 推銷音樂 還有discovery系列
: 正好我想找discovery影片 因為想看字幕練英文
: 歷史人文系列非常打動我心 最後就以分期12個月方式訂了70片 平均一片318元
: 結果回家上網才發現拍賣有一片299元 也是正版
: 所以我實在很想退貨 另一方面也是我有點後悔自己訂太多片了
: 請問我是不是直接打去金革唱片 說明要退貨就可以了?
謝謝大家回覆 我已經打電話處理
業務人員本來想要以多贈送15片說服我 變成一片平均260元
但我堅持數量太多 最後我改為只訂30片 對方則願意以每片299元賣出 分三期
剛剛已經來重新填寫簽帳單 又贈送我一張莫札特的名曲精選CD
算是有誠意
不過 我還有個疑問就是 之前刷卡的金額22000 我要怎麼確定他們有刷退呢?
她有退回我之前的簽帳單 她說因為單子退給我 他們就不能向銀行請款
這樣子對嗎?
希望不要再出什麼差錯...
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◆ From: 163.21.34.253
※ 編輯: skylift 來自: 163.21.34.253 (05/16 16:43)
1F：推 ivysky:正確的做法是刷退負的金額,你要保留負項金額的簽單. 05/16 16:54
2F：推 ivysky:據我所知,廠商(即特約商店)請款時,不必附簽單給銀行, 05/16 16:55
3F：推 ivysky:除非持卡人對帳款有爭議,申請調閱簽單,才由廠商提供. 05/16 16:57
4F：推 ivysky:不過我知道的是許久以前的做法,現行做法就不清楚了. 05/16 16:58