作者ian1009 (每天都更疼愛老婆)
看板consumer
標題[請益] 手機保固問題~保固內不明原因沒了螢幕畫面...
時間Wed Mar 7 09:51:04 2007
版上大大們好，
想請教一下手機保固的問題
在下在中華電信辦了神腦保固的V3手機
使用半年多(保固一年)
上週突然沒了螢幕畫面
連著盒書帶去神腦櫃檯
服務人員說
"沒有什麼突然壞掉，一定是人為因素吧?"
"我的手機怎麼不會突然壞掉?"
......聽完之後一整個......覺得不可思議!!
我說這樣可以幫我送修檢查嗎?
對方說一定要填寫人為原因才可以送修......
想請教版友是否有手機送修的經驗
都是這麼 機(積)...極的要顧客寫有疏失才能送修嗎?
所以我昨天就沒有給那家修......
還是我該換家神腦試試看?
希望是我自己運氣不好，不要一桿子打番神腦保固才好~
我該怎麼處理會比較好呢?
謝謝~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.25.34.253
1F：推 tompy:你就問他有沒有聽過良率這個東西... 03/07 09:53
2F：推 hiturtle:自己送神腦的維修站吧.最少我送修聯強手機.沒寫過原因 03/07 09:56
3F：→ hiturtle:不過各人感覺.在維修服務上.神腦很明顯的不如聯強=-=所以 03/07 09:57
4F：→ hiturtle:我很久前就拒買神腦貨了=-= 03/07 09:58
5F：推 ian1009:謝謝~我去找維修站的地址，如有後續再向版友報告~ 03/07 10:14
6F：→ cinnamoroll:通常他們會說你用過就算是人為因素所造成而不在保固範 03/09 18:15
7F：→ cinnamoroll:圍內 所以要看你如何爭取 03/09 18:17