作者kkcity59 (kkcityk)
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標題Re: [請益] 請教關於台鐵未購票於補票時的罰金合理性
時間Sat Feb 17 03:45:43 2007
其實我覺得未購票不應該進站，假如你仍然要進去
這種懲罰性質的補票，我也覺得合理
台鐵很糟糕的是服務跟一些政策性的欺瞞客人
好比預定5:00准點到的車，乘客在4:50到站想說等十分鐘
到5:05時廣播說誤點10分鐘，客人想再等五分鐘沒關係
到5:12分再廣播誤點20分鐘，台鐵非常喜歡玩這種手段
因為假如在4:50，他就老實的報說5:00到站的車可能會延遲20分鐘以上
很多乘客會考慮改搭鄰近的客運，這種狀況在新竹以北的站我都有碰到過
我在中壢火車站坐火車六年，這狀況只要是誤點時間長，都搞這花招
明明早就知道火車誤很大，不可能誤點五分鐘/十分鐘，他還是給你慢慢騙
另外一種狀況，好比我買5:00的莒光號，預定6:00到目的地
結果誤點後遲到6:20，等於花了復興號的時間，那我能補假差嗎？
第三種狀況，我買了5:00復興號的票，這班車誤點了
結果坐上後面某班莒光號，雖然到達時間比我原本那班准點到站的時間更晚
但是我還必須要補上復興到莒光的票價差
我的疑問就是...既然讓車種覺定顧客花的時間，相對顧客負擔的價格
為何當發生這種常態性的誤點，耽誤客人時間時，台鐵認為是理所當然？
台鐵的誤點絕對是常態而且嚴重的，這方面是我比較不能接受的
※ 引述《lifecode (柳樹)》之銘言：
: 今天腦袋裡突然冒出一個問題
: 在搭乘火車有時候要趕車來不及
: 常常就會直接衝上車再補票
: 然後有時候站務人員就會說依規定要加收票價
: 之前也都乖乖的給錢
: 可是,突然覺得很奇怪,
: 這樣是合理的嗎?
: 我又沒有多做一段旅程或多帶什麼東西,
: 也是一樣的路程,
: 差別只在什麼時候買票而已,
: 那憑什麼台鐵自己規定一條就可以多收錢呢?
: 這樣有算變相的超收嗎?
: 想請教一下各位大大的想法,謝謝!
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◆ From: 210.244.21.181
1F：推 koharayu:沒錯!我超同意，我常常對你說的第3件事感到超嘔! 02/18 20:19
2F：→ Pissaro:其實七八年前還不太會慢分，現在對台鐵一點信心也沒有 02/19 23:08
3F：推 wskevin:哈，剛好臺鐵已經7、8年遇缺不補了…臺鐵員工真的很不足 02/19 23:58
4F：→ wskevin:去年說要招考，還被退回，這就是公家機關.... 02/20 00:00
5F：→ wskevin:現在鐵路局維修工作量是以前的兩、三倍；跟本就做不完.... 02/20 00:01
6F：→ wskevin:會誤點也是正常的事..... 02/20 00:03
7F：→ wskevin:常常要半夜搶修，跟本是用健康換錢.... 02/20 00:05
8F：推 yukikaze819:唉........客人的時間就跟鳥一樣 台鐵的時間就是金錢 02/24 23:56
9F：→ yukikaze819:沒辦法 靠火車吃穿的...不然就不要坐!? 這也是一種無 02/24 23:57
10F：→ yukikaze819:奈阿.........唉............. 02/24 23:58