作者evilmask (奕之華)
看板consumer
標題[討論] 想請問消保會線上申訴的處理進度
時間Thu Dec 21 15:14:04 2006
我有遇到網路標錯價事件。
就在消保會的網站上申訴
目前過了四天，我查了案件進度
發現承辦單位是台北市商業管理處
不知有無人有實際經驗，目前我還搞不清楚狀況，是要問還是要等。
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◆ From: 61.228.183.136
1F：推 sggs:政府機構嘛，等個10~15天算正常 (茶) 12/21 15:51
2F：推 ivysky:看情形.之前統一購物便事件,企業很積極處理,商管處也很關注 12/21 15:54
3F：推 ivysky:我乾弟收到和解書未寄回,但禮券早就花掉了XD 12/21 15:56
4F：推 ivysky:企業客服和商管處或消保會也一直去電詢問消費者意見; 12/21 15:57
5F：推 ivysky:但也有案例是企業速回函給消保會,避重就輕指稱錯在消費者的 12/21 15:59
6F：推 ivysky:而消保會人員居然聽信,而延誤.已數月,至今調解尚未完成的. 12/21 16:01
7F：推 narashino:我之前也有線上申訴..約一個多禮拜就收到請業者妥處的公 12/21 17:15
8F：→ narashino:文(副本)..所以再等等吧 12/21 17:19
9F：推 evilmask:那就等等了，不過，我發現我的生日填錯了，不會有影響吧 12/21 18:43
10F：推 Aznable:生日原則上沒關係 重點是地址 要能收得到公文 12/21 22:25
11F：推 dwade2006:該死的政府機構 每次都這樣脫拖拉拉! 12/22 00:13
12F：→ dwade2006:換成政要官員事件 一天完辦!等我去選舉上好整頓! 12/22 00:13
13F：→ dwade2006:真是寡廉鮮恥的一堆鳥單位!! 12/22 00:13
14F：推 voor:之前申請過，差不多6、7天會收到第一封公文. 12/23 08:04