作者shockresist (shockresist)
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標題[問題] 健身房易主後的會員會籍問題
時間Wed Dec 20 21:07:37 2006
版主及各位網友好
之前小弟有post了一篇問題
當時因為健身房是否易主這件事還不100%確定
所以不敢寫出公司名字
現在幾乎已經肯定了
所以小弟再次發問
希望各位能給予小弟意見
小弟和友人們都是在金牌健身房正式開幕營業前就加入的會員
當時的終身會員方案有三:
1: 入會手續費數千元+入會繳30000,之後月繳988
2: 入會手續費數千元+入會繳15000,之後月繳1688(<--寫錯了,應該是1888)
3: 入會手續費數千元+不繳其他費用,之後月繳2488
契約書上有寫一句: 繳交30000元是為了享有較低的月費(不完全精確,但意思是這樣)
小弟和友人們的選擇都是買了1方案的會籍
開幕之後
終身的會籍也慢慢不賣了
而只改賣有限年限的會籍
今年底
金牌確定要賣給加州
金牌的員工是說
終身的會員可以選擇終止合約(但無法退任何費用)
或是可以跟加州簽新約轉成加州會員(仍然月付988)
無法退的原因
員工是說因為那30000塊已經在前幾年攤在每個月的月費裡了
所以已沒東西可退了
小弟想問的是
1.如果[金牌]跟[會員]簽了份終身合約
但因為[金牌]那方的緣故而無法提供[簽約會員]終身服務而提前終止
即便金牌找到買家後,健身房的服務仍將持續被另一個公司所提供
但公司變了,品牌變了,當初入會時所宣傳的特點,承接的公司勢必也無法100%提供
小弟是否可主張金牌應退還入會時所繳的30000元?
2.如果小弟的主張是合理的
那請問我該如何行動呢?
3.需要尋找其他協助嗎?
4.如果(假設性)2007/2/1加州正式掛牌,小弟的時間就相當有限
該特別注意些什麼事項嗎?
小弟在此先謝謝版主和各位網友~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.89.162
1F:推 roura:不懂。不是有個選擇是與原案相同嗎?(只是對方由金牌變加州) 12/20 21:10
2F:→ roura:假設如此,你有什麼損失?(原金牌契約裡是否約定解約退錢?) 12/20 21:10
3F:→ dwade2006:好我沒錢健身 都騎腳踏車... 12/20 21:11
4F:→ roura:腳踏車也有很貴的喔 12/20 21:12
5F:推 roura:嗯 看到之前那篇文章了,但可否說一下那個令人在意的服務 12/20 21:17
6F:→ roura:大概是什麼,以便判斷在整個契約中的重要性。 12/20 21:18
7F:→ roura:另外就是,看看原金牌契約內是否有針對該項服務予以約定。 12/20 21:18
8F:→ shockresist:我當初是看在他比別家多了一年14次的國外600多分點 12/20 21:17
9F:→ shockresist:的旅遊卡,而他600多個分點恰巧有我常去的美日城市 12/20 21:20
10F:→ shockresist:所以我常有機會去出國探親或出差時仍能運動 12/20 21:21
11F:→ shockresist:旅遊卡這點在契約上沒有,但這是他廣告上宣傳點之一 12/20 21:23
12F:推 shockresist:不論在健身房跑馬燈或是網站上都有,業務也必提此項 12/20 21:25
13F:推 ivysky:金牌易主加州後,原營業據點有變更地址致會員使用不便否? 12/20 21:37
14F:推 roura:嗯~旅遊卡是指什麼?(國外有分店/補貼出國費用/....) 12/20 21:38
15F:推 ivysky:一年14次的國外600多分點旅遊卡等廣告及網頁是否留證完備? 12/20 21:39
16F:推 ivysky:請補充此部分的完整內容,以助理解事件全貌. 12/20 21:40
17F:推 ivysky:並請提供加州月付988之入會費大約需多少?以茲比較. 12/20 21:43
18F:推 shockresist:關於旅遊卡,因為Gold's gym是世界聯鎖,全球有6百多家 12/20 23:32
19F:→ shockresist:台灣的會員每年可申請旅遊卡,憑卡及個人證件可至國外 12/20 23:33
20F:→ shockresist:聯鎖的golds gym使用,一年14次,免任何費用 12/20 23:35
21F:推 shockresist:至於易手後,地點是不變,所以沒有交通上的不便 12/20 23:38
22F:→ shockresist:至於內部裝璜/管理/服務等會不會有差,因為還沒發生,所 12/20 23:39
23F:→ shockresist:以不知道會不會有變;但這些都不是我在意的部份 12/20 23:40
24F:→ shockresist:至於加州的月費988之入會費是多少,這我倒沒有概念, 12/20 23:41
25F:→ shockresist:因為加州的價格變化頗大,會籍種類也頗多,有全點/單點 12/20 23:42
26F:→ shockresist:也有135或246才可用,也有白天可用晚上不可用等等... 12/20 23:43
※ 編輯: shockresist 來自: 61.230.89.162 (12/20 23:45)
27F:推 shockresist:其實要是只是換老闆但不換品牌,那會員權益應該就都 12/20 23:53
28F:→ shockresist:一樣; 現在就是又換老闆又要換品牌, 所以會員權益一定 12/20 23:54
29F:→ shockresist:有變化,只注重交通和硬體的人應該就沒啥差;因為還是會 12/20 23:55
30F:→ shockresist:在同一地點提供類似的健身房服務;但其他因為Gold's 12/20 23:56
31F:→ shockresist:Gym這個品牌還有因這個品牌而附帶而來的的價值的 12/20 23:57
32F:→ shockresist:而買會籍的人就會覺得有差別 12/20 23:58
33F:→ shockresist:全球最大聯鎖,六百多據點,14天旅遊卡這些都是宣傳時 12/21 00:00
34F:→ shockresist:的重點, 一定有人不在意這部份,但一定也有人在意, 12/21 00:01
35F:推 shockresist:此外,不退費他們的理由是因為月費988已標準便宜,入會 12/21 00:07
36F:→ shockresist:所繳的30000元已在入會後兩年多後攤完了,所以已無餘額 12/21 00:08
37F:→ shockresist:可退,這點我是認為很牽強 12/21 00:09
38F:推 shockresist:聽說他們是把標準設在1888,我每月只付988,所以當初的 12/21 00:17
39F:→ shockresist:3萬塊已經在入會三年後抵完了,但這說法在合約上並沒有 12/21 00:17
40F:→ shockresist:寫到,合約上只寫付3萬是為了付較低的月費 12/21 00:20
41F:推 roura:簡單的說,加州無法提供旅遊卡的服務,等於金牌服務縮水, 12/21 00:40
42F:→ roura:最方便的做法就是一群人一起去找消保官。 12/21 00:41
43F:→ roura:而且建議你趕在金牌消失前讓它處理告一段落。 12/21 00:42
44F:→ roura:(再怎麼說,會費的抵算,也不能讓他們說了算) 12/21 00:42
45F:→ roura:至於百分之百退回三萬,個人不表樂觀。 12/21 00:43
46F:推 ivysky:同意roura大的觀點.(我跟著推文還撿現成的便宜...:P ) 12/21 00:48
47F:推 sggs:R大出手,必屬佳作~ 12/21 08:29
48F:推 shockresist:謝謝大家的回應~只是想請問Rough大為何對100%退回不樂 12/21 19:01
49F:→ shockresist:觀呢? 12/21 19:03
50F:推 shockresist:另一個問題是:今天會員跟健身房若是簽了終身會員,若健 12/21 19:05
51F:→ shockresist:身房轉手,難道只要找到有人願意承接,舊東家就算是善盡 12/21 19:07
52F:→ shockresist:對終身會員的義務了嗎? 12/21 19:07
53F:→ shockresist:不論接手的是哪家業者,會員應該也有選擇是否接受的 12/21 19:08
54F:→ shockresist:權利吧?畢竟我當初是跟你簽約,願意讓你提供終身服務 12/21 19:09
55F:→ shockresist:我才會付錢簽約, 12/21 19:10
56F:→ shockresist:今天接手的可能是local公司,可能是國際企業;可能是 12/21 19:11
57F:→ shockresist:我喜歡的公司,也有可能是我不喜歡的公司;在這次的經驗 12/21 19:12
58F:→ shockresist:中,我只覺得一切都沒有討論的餘地,一切都是金牌想怎麼 12/21 19:12
59F:→ shockresist:作就怎麼作,這讓我對劍湖山和耐斯集團的印象大壞 12/21 19:13
60F:→ ivysky:是roura大...不是Rough XDD 12/22 01:50
61F:推 shockresist:小弟手拙,真是相當抱歉~~~Orz.... 12/22 23:24