作者superweman (徐娘)
看板consumer
標題[問題] 廠商自動續約並追繳罰款
時間Sun Nov 5 17:38:16 2006
我們大樓與電梯公司簽約維修
前年即反應服務不佳價位過高打算更換,不與續約
被對方以簽約期限未滿擋下來.....當然服務品質在此要挾下照樣爛
去年他也說又自動續約了請到期再說
今年終於搞清楚是幾月到期挨到期滿換人.....因為之前說要換他都沒改善服務態度
結果對方告知我們違反簽約書中
期滿前2個月未以書面告知
要求罰款一年份保養費(反正存證信函與支付命令都來了)
於是由大樓財委遺物中才翻出這只簽約書來.....之前不知有簽約
因此都是口頭說....ORZ
想請問契約中的若無異議得自動續約一年
不擬續約需於約滿2個月之前以書面告知
否則罰款為至續約期滿之保養費
真的就是這樣嗎?
因為我覺得這對我們消費者很不合理
今天自動續約是方便我們消費者如果對公司提供的服務滿意
但是我們口頭上通知電梯維修公司改善其服務已歷三年
他都給我們皮皮的仗著這紙合約騙我們未到期...bla bla bla
終於到他說的約滿日.....他又說很遺憾....口頭不算....
所以目前的情形是這一年他都不用維修我們卻得付罰款
(每月保養費一次付清且加計利息???....支付命令是這樣寫)
這讓我很挫敗.....法院都保障懂得玩弄法條的人.....
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.215.248
※ pipsu:轉錄至看板 PttLifeLaw 11/05 18:23
1F:推 pipsu:這有法律的疑問 我幫你轉到生活法律板 看有沒高手回答 11/05 18:23
2F:推 ivysky:合約內容要PO出來,不然轉到哪裡都很難判斷 :) 11/05 18:37