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我上萊爾富網站反應我食物中毒的事情, 現在想想還是覺得我寫的很好笑, 大概我那時神志還沒恢復吧~ --------------------------------------------------------------- 下面是我客訴的內容: (前面會先選擇你要客訴哪一家分店) 早上在此店買了壽司棒當早餐,只吃一塊就發現口味有異, 檢查包裝後發現是昨晚就過期的產品, 雖然沒有再吃下去, 但是導致本人頭痛、全身酸軟、腹瀉、發燒,無法工作。 只有請人代班,損失2000元薪水, 跟店長反應,店長道歉後退回30元, 但收走了發票和那隻過期的壽司棒。 我知道證據都被收走了, 貴公司大可假裝沒這回事, 但是麻煩貴公司加強員工訓練, 如果願意賠償我的2000薪水我會很感激, 為了交房租拼命工作卻發生這種事導致薪水損失,真的很嘔。 另外,貴公司的壽司棒和三角飯團包裝都超級難開, 買那麼多次從來沒能按照說明拆好。 壽司棒的壽司根本擠不出來,想從側面整個打開去又被膠帶貼住, 這是用來增加食用困難度的嗎? 還有三角飯團,中間的撕線根本沒辦法一次撕開, 兩邊拉開時總會有海苔被撕破遺留在塑膠包裝裡, 麻煩參考一下7-11的包裝設計,看起來一樣, 但是7-11的包裝我就從來沒有拆失手過。 ------------------------------------------------------------ 吼~我怎麼寫的這麼好笑啦~ 自己看了都覺得很蠢, 神智不清的人真的會幹蠢事,哈哈哈~ 總之,萊爾富專人來電啦~ 但是我今天連上六個班,根本沒時間跟他哈拉~ 一直叫他等一下再打給我, 講話的人口條不是很好, (我一直聽不清楚他說他是負責淡水地區的什麼...反正應該是專門的客服吧?是吧?) 但是感覺蠻有誠意的, 希望找時間約我見面,當面道歉,並且賠償我2000元薪資的損失。 聽對方那麼有禮貌又那麼誠懇, (而且我手邊真的沒有證據證明我食物中毒這件事,但是他們還是慎重處理) 如果我接下來真的順利拿到我的2000元賠償, 那麼這件事就這樣過去吧。 重點:1.買食物前務必檢查到期日 2.入口發現食物有異就吐掉 (我就那時就是吃了第一口,覺得好難吃,整個生冷硬飯, 硬是嚼一嚼吞下肚,才看了保存期限,但是呢...來不及了... 再次慶幸自己只吃了一口,要是吃一條...我大概會掛... ) 3.鼓起勇氣為自己爭取權益 我平常是一個什麼都希望大事化小、小事化無的人, 也許是這次食物中毒造成的神智不清,讓我寫下了上面那些好笑的客訴, 但是要不是向來爾富網站反應,我也沒辦法要回我損失的2000元。 -- 當你燃燒著熱情的眼光~ 向我投射火辣辣的熱浪~~ 我不敢不敢抬頭看~~ 只怕一眼就 不 能 抵 抗 ~ ~ ~ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.150.14
1F:推 ivysky:加油! 等賠償確定後,請回板告知我們結果如何唷~ 08/26 00:40
2F:推 ivysky:客訴內容很認真..他們可能會覺得是小7派來的而慎重處理XDD 08/26 00:41
3F:推 lilacat:別再取笑我了,我只是一邊打字一邊神智不清而已... 08/26 00:43
4F:→ lilacat:而且產品包裝設計的很爛是我早就想講的事 XD 08/26 00:43
5F:→ NevinHu:應該是區顧問、區經理之類的人吧 08/26 14:56
6F:推 lovede:小七派來的才不會提了二大段建議^^" 08/26 15:01
7F:推 licht:我也吃萊爾富的涼麵吃到食物中毒過...狂吐了一下午~_~ 08/27 18:08
8F:推 ivysky:據查,原PO已順利拿到2000元賠償了.在此我們恭禧她XDDDDDDDD 09/06 18:03







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