作者lilacat (我是光頭)
看板consumer
標題Re: [轉錄] 在便利商店買早餐要小心
時間Sat Aug 26 00:29:57 2006
我上萊爾富網站反應我食物中毒的事情,
現在想想還是覺得我寫的很好笑,
大概我那時神志還沒恢復吧~
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下面是我客訴的內容:
(前面會先選擇你要客訴哪一家分店)
早上在此店買了壽司棒當早餐,只吃一塊就發現口味有異,
檢查包裝後發現是昨晚就過期的產品,
雖然沒有再吃下去,
但是導致本人頭痛、全身酸軟、腹瀉、發燒,無法工作。
只有請人代班,損失2000元薪水,
跟店長反應,店長道歉後退回30元,
但收走了發票和那隻過期的壽司棒。
我知道證據都被收走了,
貴公司大可假裝沒這回事,
但是麻煩貴公司加強員工訓練,
如果願意賠償我的2000薪水我會很感激,
為了交房租拼命工作卻發生這種事導致薪水損失,真的很嘔。
另外,貴公司的壽司棒和三角飯團包裝都超級難開,
買那麼多次從來沒能按照說明拆好。
壽司棒的壽司根本擠不出來,想從側面整個打開去又被膠帶貼住,
這是用來增加食用困難度的嗎?
還有三角飯團,中間的撕線根本沒辦法一次撕開,
兩邊拉開時總會有海苔被撕破遺留在塑膠包裝裡,
麻煩參考一下7-11的包裝設計,看起來一樣,
但是7-11的包裝我就從來沒有拆失手過。
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吼~我怎麼寫的這麼好笑啦~
自己看了都覺得很蠢,
神智不清的人真的會幹蠢事,哈哈哈~
總之,萊爾富專人來電啦~
但是我今天連上六個班,根本沒時間跟他哈拉~
一直叫他等一下再打給我,
講話的人口條不是很好,
(我一直聽不清楚他說他是負責淡水地區的什麼...反正應該是專門的客服吧?是吧?)
但是感覺蠻有誠意的,
希望找時間約我見面,當面道歉,並且賠償我2000元薪資的損失。
聽對方那麼有禮貌又那麼誠懇,
(而且我手邊真的沒有證據證明我食物中毒這件事,但是他們還是慎重處理)
如果我接下來真的順利拿到我的2000元賠償,
那麼這件事就這樣過去吧。
重點:1.買食物前務必檢查到期日
2.入口發現食物有異就吐掉
(我就那時就是吃了第一口,覺得好難吃,整個生冷硬飯,
硬是嚼一嚼吞下肚,才看了保存期限,但是呢...來不及了...
再次慶幸自己只吃了一口,要是吃一條...我大概會掛... )
3.鼓起勇氣為自己爭取權益
我平常是一個什麼都希望大事化小、小事化無的人,
也許是這次食物中毒造成的神智不清,讓我寫下了上面那些好笑的客訴,
但是要不是向來爾富網站反應,我也沒辦法要回我損失的2000元。
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當你燃燒著熱情的眼光~ 向我投射火辣辣的熱浪~~
我不敢不敢抬頭看~~ 只怕一眼就 不 能 抵 抗 ~ ~ ~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.150.14
1F:推 ivysky:加油! 等賠償確定後,請回板告知我們結果如何唷~ 08/26 00:40
2F:推 ivysky:客訴內容很認真..他們可能會覺得是小7派來的而慎重處理XDD 08/26 00:41
3F:推 lilacat:別再取笑我了,我只是一邊打字一邊神智不清而已... 08/26 00:43
4F:→ lilacat:而且產品包裝設計的很爛是我早就想講的事 XD 08/26 00:43
5F:→ NevinHu:應該是區顧問、區經理之類的人吧 08/26 14:56
6F:推 lovede:小七派來的才不會提了二大段建議^^" 08/26 15:01
7F:推 licht:我也吃萊爾富的涼麵吃到食物中毒過...狂吐了一下午~_~ 08/27 18:08
8F:推 ivysky:據查,原PO已順利拿到2000元賠償了.在此我們恭禧她XDDDDDDDD 09/06 18:03