作者homs (水曜日的愛情)
看板consumer
標題[問題] 燦坤修電話的問題>"<
時間Thu Aug 3 22:36:59 2006
已經過保固了(大約不到半個月)
不過當初有請她們要維修時請先來電報價
但中間都沒有接到維修的報價電話
後來我收到簡訊說已經修好維修費0元 要我去拿
結果今天我去拿時要我付200$@@"
說是已經幫我修好了
我當下滿不高興(因為他沒來電報價 早知道要收錢我才不修)
所以沒有付錢也沒有拿電話回來
我想請問這樣我有什麼辦法把電話拿回來?
打客服有用嗎?~>"<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.141.33
1F：推 ivysky:維修費0元,送修服務費200元乎? 08/03 23:04
2F：推 homs:我看那單子上有維修項目 有修過~所以應該是維修費~ 08/03 23:05
3F：推 ivysky:維修單上是否註明需先確認報價再決定維修? 電話本身多少錢? 08/03 23:06
4F：推 ivysky:此應非通路商(燦坤)維修,但.通路商會收-送修費或服務費... 08/03 23:08
5F：推 homs:當初以為是電池出問題 有寫電池出問題請先報價~ 後來不是뤠 08/03 23:26
6F：→ homs:電池的問題 不過維修之前不都先要來電報價的嗎? 或者是我的 08/03 23:28
7F：→ homs:認知錯了? 為了這支電話已經送修過好幾次了>"< 電話約1500$ 08/03 23:29