作者modela (結束)
看板consumer
標題Re: [問題] 遠傳電信不經通知即停用消費者門號,是꜠…
時間Mon Jul 24 14:24:33 2006
※ 引述《jameson0622 (就決定是妳)》之銘言:
: 我在今年6月初至遠傳門市申辦新門號,我每月行動話費約1000元,
: 申辦時門市小姐說辦大雙網月租費為765元較划算,因為可以網內打
: 1530分鐘免費,往外還可抵765元,我覺得超伐算當下就申辦,正準備
: 好好長舌一翻,可是在6月15即遭遠傳不經告知停話,而且還要
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: 我繳違約金,遠傳客服告知是因為客服撥電話給我我都不接故先停話
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通常違約金會出現的原因是因為如下對話:(我猜測的)
消:為什麼停我話!
遠傳:因為*&^%^$(解釋)
消:為什麼這樣就能停我話!
遠傳:因為^%$@#*&(又解釋)
消:哪有這樣的!那我不要這個門號了!
遠傳:那如果您要解約的話,因為未滿兩年合約,要付違約金喔~
應該是醬才會出現吧 @@
: 再說,天啊!我是學生ㄝ上課中怎麼可能隨時都可接電話,網內撥打
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: 還不到200分鐘就不能打我覺大雙網根本就是騙人的,我同學也有被
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那.....網外呢??
一般來說 電信公司要停話
除非內部疏失 否則第二個原因就是"電話費暴增"
怕消費者手機被盜打 最後電話費對業者跟消費者來說都是損失
所以才會停話 (不過這個措施也讓很多商用消費者很頭痛)
: 遠傳任意停話的經驗,所以我覺得應該還有很多人遭受不平等待遇,
: 只是未說出來而已,我們真是可憐的小老百姓,而且遠傳跟本就不把
: 消費者權利放在眼裡,這些財團根本就是目中無人,也許是有趙駙馬
: 罩他們的關係吧,真是申訴無門,聽說中華電信與台哥大是比較尊重
: 消費者的所以未發生類是案件,請問各位有何單位可申訴嗎?
嗯嗯
以上是我的認為啦~
如果真的是他們錯誤 只要持帳單 應該就很好申訴
因為能證明你通話量沒有異常 他們就沒有理由停你話
至於有沒有通知這部份該怎麼申訴我就不是很了解了 @@
題外話~
台灣大哥大也很多這種抱怨阿
....(小聲說:後面這大段算政治文嗎)
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◆ From: 220.130.155.194
1F:推 sggs:推一個 07/24 14:35
2F:推 fdav:嗯嗯 我想問原po的就是這個 不可能因為沒接到客服電話就停 07/24 14:59
3F:→ fdav:背後一定會有原因啦 先搞清楚再說 07/24 15:00
4F:推 sggs:樓上…現在我想刪我前一篇的推文 (逃~) 07/24 18:12
5F:→ fdav:(拉回來...)沒關係啦 大家討論而已啦 07/24 18:35