作者plv (...........)
看板consumer
標題[請益] 補習班以已結清為由不退加值錢
時間Mon Jul 10 14:14:07 2006
之前補研究所 因為該補習班有代購簡章服務
於是在補習班加值了500元 算是先存在那邊 要買簡章時只要在網路登記欲購份數
它就直接從那裡頭扣錢去買簡章
當時他給了一張單子 上頭寫要在6/30前把餘額拿回去
但是後來還剩下450元
考完研究所後心情很差完全忘記還有錢在補習班
後來去畢業旅行 回來後經同學提醒想到要把錢拿回來
打去補習班問 它卻說他們的帳目已結清 沒有辦法退錢了
我問 明明是我的錢 為什麼我不能拿回來呢?
你在結清之前為什麼不能發email或是傳簡訊通知ㄧ下呢? (另一位小姐又說有發email)
它卻說 一開始就講過了 所以後頭不再通知 他們是替學生服務也很辛苦......等
這位小姐說他們已經延長時間至昨天 另一位小姐說延長到7/7日
最後我聽不下去就草草說了"喔 謝謝 " 結束了通話
雖然我知道我太粗心大意了也有錯
但是我還是認為既然是我的錢 為什麼不能環我呢?
請問我的想法是否有錯? 還是他們的理由站的住腳? 謝謝大家
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1F：推 ivysky:請補充"加值"的購買內容及規定,因為第一次看到,不太明白. 07/10 15:02
※ 編輯: plv 來自: 140.124.241.18 (07/10 21:36)