作者flowermoon (新階段新生活)
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標題[問題] 台鐵包車,旅行社人員在列車上收錢?
時間Sun Jul 9 22:59:33 2006
拜託大家花些時間幫我看一下,因為我總覺得我被唬了,雖然錢不多,但是那種感覺讓我
覺得我像傻子,我很難過,拜託大家啦!
昨天(7/8)我搭上了台鐵觀光列車(上午7點40這個班次)
我在前一天有上台鐵網站查詢列車時刻,網頁上有說明此列車為觀光列車,且註明本列車
為觀光列車,不發售無座票及團體票,我心想我既不會是無座票也不會是團體票,我可以搭
乘。於是7/8上午我買了自強號的火車票,不過由於排隊買票人數眾多,所以我選擇用
投幣機買了自強號火車票(這點雖然跟不發售無座票有違背,但當時我沒想那麼多,而且
問題癥結不在這)。我才剛上了觀光列車,車就開了,接著我看到一位身著原住民傳統服
飾的女子在向與我同節車廂的其他乘客問好,等她經過我旁邊時,我主動問她,觀光列車
和一般列車有何不同?她回答我這是包車,一般人不能搭,我說我不小心撘錯車了,我該
怎麼辦?她說我剛剛有廣播你沒聽見嗎?我回答她我完全沒聽到有廣播,因為我很慢才上
車,後來她說那我必須補票,我問她,票價多少錢?他回答桃園到台中是500元,我再
接著說可是我只要從台北到桃園,她跟我說一樣,都要500元,由於我當時很慌張,不
知道該怎麼辦,我就聽從她的話給她500元(雖然我心裡覺得超貴超貴)
再來我遇到列車長了,列車長說我怎麼沒有去第一節車廂告訴他們(我在第五節車廂),
他說這種情況可以勉強讓我搭車,我跟他說那位小姐沒跟我說可以勉強搭,還要求我補票
500元,我已經給她錢了,那我有沒有收據之類的東西?列車長請我稍後,然後去問那
位小姐(此時我心種有點疑惑,為什麼有沒有票根或收據還要問那位小姐?)後來那位小
姐表示稍後會拿給我,之後列車長跟我抱歉說不好意思什麼之類的。後來我在桃園站快到
時,拿到一張由易遊網旅行社所開出的車票,此時我才明白,那位小姐是旅行社的人吧。
我的問題是,那位小姐這樣跟我收取補票的價格,價格是否合理?為何不是由台鐵跟我收
費?我並未參與旅行社的旅遊活動,只是純粹撘錯車,在台鐵列車上可以任由一位身份不
明(我付錢的當時不清楚那位女生究竟是不是台鐵的人員,原先我以為她是,可是她又沒
掛名牌)的人向乘客收費?
還是整件事情都是我錯了阿?但是台北桃園500元未免太貴了吧!
拜託大家!謝謝
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◆ From: 219.91.82.61
1F:推 sggs:我覺得列車長處置合理。那小姐的狀況…就不清楚 07/09 23:14
2F:推 flowermoon:哈,重點就是那位小姐,不過還是謝謝你寶貴的意見:) 07/09 23:27
3F:推 EMDW:推測:你搭了人家套裝行程的包車~ 那車定價每人收費500元。 07/09 23:36
4F:→ EMDW:如果沒錯,你多付了一次車錢喔(不過好像來不及退啦) 07/09 23:37
5F:→ sggs:不過說實在話,這種包車我也常搭啊,20:44從台北坐回樹林 07/09 23:40
6F:推 o1579o:應該不要付她錢的,如果她有什麼問題,請她找車長來講 07/10 13:19
7F:→ o1579o:車長都有掛名牌穿制服,就算她是台鐵服務員應該也不能收錢 07/10 13:19
8F:→ sirius0311:既不會是無座票也不會是團體票 ??那你買啥? 07/16 13:59
9F:→ sirius0311:真是詭異 您買錯 還上車 啊? 07/16 13:59
10F:推 chheng:曾經為了一張機票易遊網扣我信用卡兩次錢,退費超過半年未꜠ 07/22 13:40
11F:→ chheng:完成,我認哉了!從此看到ezfly都退避三舍... 07/22 13:42