作者moonlight365 (moonlight)
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標題[糾紛] 關於燦坤 瑕疵品換退貨問題
時間Mon Jun 26 16:53:24 2006
昨天 去燦坤買了一條網路線
回家後 可以連上線 但頻頻斷線 覺得怪怪的
今天拿去換 店員卻說不能換 說包裝不完整 且這條線是好的(他測試可以用)
他說我買錯了 買成跳線的 要自己負責
說我當初買的時候 應該具備專業知識 買錯是自己的問題
不可以換貨
我的問題是:
1.網路線可以用 但不穩定阿! 有時可 有時不可 這種品質....
1.我只知道網路線 怎知什麼跳不跳線 我又不是電機系的
2.包裝一定要拆才能試 還要限定包裝拆的方式 拆的方式正確才可退貨
包裝破了 就算商品有暇疵也不能退 太過分了吧!
3.服務人員直接拒絕 毫無商量的餘地 太..嚴厲了吧!
他認為他們這樣毫無問題~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.112.177
1F:推 magicgreat:自己買錯是自己的問題吧..@@ 06/26 16:54
2F:推 moonlight365:買賣契約是雙方的事..價錢不變 只換不退 不可嗎 06/26 17:04
3F:推 bbbing:參考置底文,這是你自己的問題,可以不給換的 06/26 17:24
4F:推 sggs:跳線和網路線有註明在包裝上就不是店家的問題。網拍賣掉吧。 06/26 17:38
5F:推 foone:找個懂電腦的去看,網路線是否跳線,跟上網斷斷續續無關 06/26 18:05
6F:→ foone:所以店員只是呼攏,隨便講個理由不給退而已 06/26 18:07
7F:推 ivysky:接頭不良時,可連線但容易斷線....不負責的推論. XDDDD 06/26 18:10
8F:推 ivysky:是你自己拿商品結帳或者說要網路線而由店員拿給你的,有差別 06/26 18:13
9F:推 foone:接另外一條網路線看上網有無問題,就知道是不是網路線的問題 06/26 18:19
10F:→ yesyoudo:買小東西還不如去大賣場買 便宜又可退 06/27 00:15