作者changcho (＊草莓海盜兔兔＊)
看板consumer
標題[糾紛] 買手機時店家不老實，手機有問題可退嗎？
時間Wed Jun 7 14:43:14 2006
是這樣的
我
星期天下午去北市某通訊行買了支J100
看的時候覺得有點怪怪的，手機外盒頗舊
我要的是全新，非二手
手機打開後跟官方的圖片文字有些不同
他們說是
日本直接帶回來的，又強調有問題都可以拿去換
再來，
發現簡配沒有座充或旅充，
後來他們找給我，當場發現是舊的，我要求他們補寄新的給我
回到家，
手機在毫無預警的狀態(電量顯示滿格)下沒電了
我以為是新電池沒充飽的關係
結果發現這兩天用下來都是這個樣子
我又在
電池上發現電池說明是簡體字(日本貨上寫簡體？？)
還在
手機上印字的地方有些掉漆的痕跡...
很不開心，因為我
要求的是全新的，並不是二手
所以我想要退費(這筆生意不給他們做了)，不知道可不可行？
爬文查了一下，內文說根據民法可以要求退貨，
但是必須是商品有瑕疵。(我這個應該算頗嚴重的瑕疵了=.=)
我可以要求退貨嗎？
該怎麼跟店家說，他們會比較乾脆的給我退呢？
因為我不想跟他們啦哩太久=.=
謝謝大家^^"
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◆ From: 59.112.43.103
1F：推 sggs:公館嗎？去黑店板爬文，有人成功退錢過 06/07 14:46
2F：→ changcho:不是公館，不過我打算假如退費過程不滿意會po在黑店板>< 06/07 14:51
3F：→ changcho:是林x北路那裡~~ 06/07 14:52
4F：推 ivysky:[糾紛] 手機疑產地不實且似二手貨並出問題可退嗎? 06/07 15:11
5F：推 ivysky:幫改標,增加相關關鍵字.另:電池是否非原廠配件,故有簡體字? 06/07 15:14
6F：→ changcho:電池兩顆皆為簡體，但電量顯示滿格卻沒電也是主要問題~ 06/07 15:15
7F：推 ivysky:原欠配件座充或旅充,已寄給原作了嗎? 06/07 15:35
8F：推 ivysky:店店可能把瑕疵品以換貨處理,你要聲明急用,才可能退得成. 06/07 15:40
9F：推 ivysky:若店裡沒有現貨可換,那就比較能一次退成. 06/07 15:41
10F：→ changcho:沒收到配件，但是現在手機開不了了T__T 06/07 16:23
11F：推 ivysky:沒收到配件?那要怎麼充電? 另有附座充嗎? 06/07 16:49
12F：推 ivysky:若郵寄補送配件未於約定期限內寄達,應也可用來當退貨理由. 06/07 16:50
13F：→ changcho:有配件包，只是沒有原本付在裡面的充電器~ 06/07 20:02
14F：→ changcho:但是我現在回來了，沒退全額= = 我要po在黑店板了 06/07 20:03
15F：推 ivysky:處理結果煩請您回饋板上,感謝您~ 06/08 00:04
16F：→ changcho:OK~謝謝版主熱心的回應^^ 06/08 01:16