作者aova (帳號已賣出)
看板consumer
標題[糾紛] 我買了MSI的mp3,我不能用,但不能退
時間Mon Apr 17 05:36:48 2006
我第一次遇到這種問題。
2月初我買了一台MSI MP3 PLAYER 528 (以下簡稱528)
回家以後插電腦使用,可以傳輸,但當我拔下來後,要再用就沒辦法了
總之就是電腦找不到…
偶而,找的到可以用,但總是馬上又出現錯誤。
我公司2台電腦+家裡2台電腦(公司兩台主機板同,4台其他硬體皆不同)
不管插前置還是後面的USB,這支528全都無法使用
但我之前買的MSI其他型號MP3,以及我其他USB介面的繪圖版web cam讀卡機等
都是可以使用沒問題的。
2個禮拜後我才又有時間,後來我去MSI維修中心,以及我當初買的店家
送回去,回答我都是沒有問題的,還測試給我看,也是沒問題的
但我主要用的電腦都有問題啊!所以我想換一支新的
我2/5買的,從2月底就開始躺在維修中心跟店家,讓我不斷的來回奔波
但他們說因為他們測是好的,所以不讓我換
又因為我朋友堅持,MSI最後還是換了一個有刮痕良品給我回去測試。
良品在我主要的那4台機器上,完全沒問題~很順!
(這就應該不是我USB的問題了吧)
但是他們換給我的良品,卻是開關有瑕疵會自動開機的
我回去請他們換新的給我!
(我原本的528也才買不到一個月…妳換這樣子的給我我沒辦法接受啊!!)
MSI說:「良品就是換給妳的啊」
讓我覺得…很不知道該怎麼辦…
我花了3500,我花了一個多月,一直在為了這個mp3奔波!
我要換,他們不給我換,是這樣的嗎?
我朋友說我要打到客服堅持換新,但我又不知道我是不是很傲?
如果他還是堅持不換給我,我又怎麼辦?
謝謝…
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◆ From: 61.228.189.83
1F:推 auxin:我覺得應該可以堅持換一個完全沒問題的[良]品吧 04/17 08:15
2F:推 o1579o:我之前那台MSI也是..XD 一下可以用一下不能用 04/17 10:26
3F:推 baijee:之前有朋友遇過相同狀況(不是MSI的),後來是把電腦搬去當場 04/17 17:13
4F:→ baijee:測,工程師沒話說就只能換新… 04/17 17:14
5F:推 rockzombie:樓上的方法不錯!只不過搬電腦有點累就是了 04/18 02:29