※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板] 作者: bailan (Bailan) 看板: Anti-ramp 標題: [新聞] 消基會：葛羅里列黑名單 強銷套書 動輒數萬 形同流氓 時間: Wed Mar 22 06:09:04 2006 http://tinyurl.com/qbsy2 2006年03月22日 蘋果日報 消基會：葛羅里列黑名單 強銷套書 動輒數萬 形同流氓 【鄭智仁╱台北報導】套書售價動輒數萬元，近來業者鎖定未成年的大學新鮮人及高中生 強迫推銷。消基會昨點名美商葛羅里國際股份有限公司「知法妄為」，五年來申訴案已高 達一百五十九件，形同推銷流氓；葛羅里則低調回應：「若未成年人未經父母同意，原則 上都可退費。」 知法妄為 消基會秘書長黃怡騰說，愛看書的小孩不會變壞，但愛看書的小孩卻會碰上壞人，「五年 來葛羅里陰魂不散，消基會每月平均接獲二至三件申訴案。」消基會董事長李鳳翱說：「 葛羅里熟知法令，卻明知故犯。」該會已將其列入消保牧場的「蠻牛」黑名單，提醒大家 別再上當。 各校加強防範宣導 世新大學蔡姓學生昨以電話連線指出，前年十月，葛羅里推銷員以人海戰術強力圍攻她， 跟她保證買書英文一定變好。她不斷拒絕，但對方不放人，還你一言我一語強迫她簽約。 蔡姓學生說：「一套書二萬五，當我說要問爸媽，他們還說：『你是大學生，應要獨立思 考』。」推銷員也警告她不能告訴父母，之後她分期付款快一年半，還得跟同學借錢，「 實在沒辦法，才讓爸媽知道」。 黃怡騰說，葛羅里推銷員最愛去可自由進出的大專校園，各校應加強防範宣導；且推銷員 還隱瞞未成年人交易行為在法律上有「未定效力」的重要資訊，待爭議發生後提和解，竟 強要家長將剩餘貨款抵買其他書籍。 坦承向未成年推銷 行政院消保會消保官組組長邱惠美說，套書買賣至少有三天契約審閱期，拆書後不需理由 ，都可在七天內要求退費；若未成年人簽約，須經法定代理人同意，「否則契約視同無效 ，不受七天退費限制」。 葛羅里總經理陳進勇受訪時坦承：「公司成立三十幾年，有些業務員確實可能找未成年人 推銷。」但他強調只要父母有意見，「過一、二個月還是可退」，每月都有好幾百名客戶 退貨，未來會要求業務員盡量向已成年者推銷。 套書買賣防騙注意事項 ◎契約審閱期：至少應有攜回3天以上的契約審閱期 ◎退費權利：街頭推銷從收貨起算，有7天內無條件退費權利；應以書面方式表達意願， 退費郵資應由業者負擔 ◎未成年人交易效力：未成年須法定代理人同意，契約才生效 ◎分期付款：買賣與分期付款或消費貸款契約必須分開簽訂，不可同列一張契約 ◎申訴專線： 消保會消保專線1950 消基會（02）27001234、（04）23757234、（06）2411234、（07）2251234 資料來源：行政院消保會、消基會 --

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