作者kevinyuy (cddccdcd)
看板consumer
標題[糾紛] 可惡的so-netNOVA 站前店
時間Sat Mar 18 14:55:05 2006
今天前去站前so-net門市想要去索取電影首映票
,誰知竟然告知我們沒票了.......現在是怎樣
一開門衝勁去跟我講沒票,那網站是寫假的嬤,
e-mail發假的嬤,星期六日大家都不要睡覺嬤不要出去嬤.
門市人員竟然要我們直接回去不然不知要等多久.
才會有確定消息.....真是太可惡了.......
今天是限量票沒錯如果我今天晚到我認了但是一開門就來拿竟然沒有
現場打客服電話也沒人可以解決,只說沒主管
都在休假....現場大約將近100人大家都不用休假嬤
扥了將近一個半小時才來了個襄理表示願意
贈送華那威秀電影票兩張和下一次首映票兩張
做這次的道歉......
其實現場的人我看都是已出社會的為多學生還好
其實大家在那只是為了一口氣只是因為現場人員
態度不佳沒誠意處理今天大家才會通通留下來為我們
的權益作爭取,NOVA樓館也是只想讓現場的人離開
根本不是想幫我們解決.......我只能說服務真是好阿!
so-net 服務真是好阿........
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