作者mizuhara (小胖)
看板consumer
標題問...我這種狀況能夠當奧客嗎??
時間Thu Feb 16 11:16:28 2006
去年年底，我的水貨相機(KM A200)摔到，而出國回原廠旅遊兩個月
然後相機好不容易在上週回到我手上，雖然原先摔到時所造成的防手振失靈
及外觀毀損等問題確實已解決，但...卻衍生出另一個新故障:廣角端失焦
現在我這台相機只有從50~200mm這個焦段才拍得清楚，28~49mm全滅
但重點是這個狀況在摔到送修前並不存在，而代送維修的店家又說只要錢砸下去
日本原廠就會送一台"完好如初"的相機回來給我
請問，在這種狀況下，我能當奧客要求店家再幫我送一次嗎??
(而且是不收運費，國際運費來回就1600，一次就已經很痛了，哪還能來第二次!!)
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我叫月不全孤獨缺，孤是定孤支的孤
我叫陰川蝴蝶君，陰是陰險狡猾的陰
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◆ From: 219.86.32.99
1F：→ evilmask:不收運費不太可能，另，你確定是日本原廠修的嗎？ 02/16 11:47
2F：推 baijee:可以要求店家出示單據，如果是原廠付費修理至少會有收據。 02/16 12:21
3F：推 mizuhara:有附原廠單據，現在麻煩的就是另外出現的這個問題 02/16 13:06
4F：→ mizuhara:日方是否會再給我收一次費用...-_-;; 02/16 13:07
5F：推 AngeQ:原廠收據應該會有 經銷商優惠價格 ,她可能不會給您原廠收據 02/21 12:58
6F：→ AngeQ:不過您可要求 經銷商開"維修證明"給您 02/21 12:59