作者eicic (等吧就是等待時機)
看板consumer
標題[糾紛] 地球村的購買教材送課程..想要退卻不得其門..
時間Sun Dec 25 02:08:40 2005
時間:12/23/2005
地點:地球村
耗費金額:46張小朋友..
購買產品:地球村晶鑽教材組+三年半免費課程..
事情經過:就在時間發生之後的隔天.也就是12/24/2005,
因為想要辦理退費,卻不行
賣方(地球村):我們的課程只是送的,教材是你上課一定要買的..
何況當時你沒有馬上拿走教材..不是我們的問題...
買方: 可是我連拿都還沒拿到教材,何況拿到就不能退了嗎?(未滿七天)
賣方:我們當天都已經告知你要馬上拿教材,更何況這跟電視購物不同,
你是有看到實際產品,雖然只是樣書,一樣跟實際產品沒有兩樣..
所以是無法退費的.請你盡快來領取教材..
買方: 這只是張申購單,況且上面並沒有寫不能退費...
感覺很差,再於當天沒有看清楚整個上課時間表...
附註內容如下:
購買"晶鑽教材組"完成手續後,地球村語文資訊有限公司,地球村出版有限公司
將免費贈送訂購人語言學習課程3年6個月.
1.贈送之學習課程限由購買教材當事人使用,不得轉讓他人使用.
2.贈送之學習課程自購買日起3年6個月為限,到期後不得延長.
3.贈送之學習課程開課後不得有請假.轉送.退費.折抵或換教材等各種不當情事,
否則取消贈送的課程,不得異議.
※購買之月刊請按月至原領地點領取(如需郵寄或掛號郵資另計)否則視同放棄,
且不得要求暫停.保留.送閱或退費.
完全沒提到不能退費的事情..
買東西付了錢,難道東西還沒拿到就不能退費,天底下有這種事情嗎??
※ 編輯: eicic 來自: 61.231.188.6 (12/25 10:49)
1F：推 baijee:未開課前可退費七成；開課後可退費5成，若已上滿三分之一的 12/25 14:12
2F：→ baijee:課程，則無法退費。退費成數每個縣市不同，請洽各地教育局 12/25 14:13
3F：→ baijee:詢問相關退費規定。 12/25 14:13
4F：推 eicic:可是他說課程是"送的",主要是在賣教材..=.= 12/25 20:29
5F：推 foone:是自己去買的，還是人家推銷的 12/26 08:37
6F：推 ivysky:經追蹤,本篇作者爭取未成,選擇去上課,我們祝福他能有所獲; 09/19 14:37
7F：推 ivysky:並期以後購物前能慎思,以防其他消費糾紛. :) 09/19 14:39