我有類似的經驗 但是是在pchome線上購物 我在九月底定了預購的家用數位電話才1399 訂購之後上面有寫 預計十月六號出貨 我等很久都沒等到 在十月十六前 我留了兩三封留言 問為什麼還沒到 他們就說 缺貨麻煩再等等 因為我家電話壞掉了 我姐他們催了好幾次 我去留言 「退貨有七天 等待卻沒期限」 得到的回覆也是 很抱歉 如果「需要用這筆錢 請我先退貨」 大概十八號下午五六點 我突然收到簡訊說 缺貨「訂單取消 進入取消訂單程序」 我就很火大 寫email罵 講了很多 然後 八點半就收到信說 有貨了 取消訂單程序終止... 隔天我就收到了... 而且看起來好像放在倉庫一段時間了 因為覺得很煩 東西也拿到 後來也沒有繼續跟pchome吵... 這是個很奇怪的經驗 我也很疑惑 等待也是一種辛苦啊 當時也是想說要跟他番 跟他要利息 （因為信用卡帳單已經來了 退款也下個月的事） 但是難道沒有別的辦法請他們補償我們嗎？ --

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