作者fullmoney (失血)
看板consumer
標題Re: [問題]線上購物產品退貨
時間Tue Nov 22 08:55:02 2005
※ 引述《voken (積極一點~)》之銘言:
: 我今天下午在某網站(http://www.ten-der.com.tw/tender5.htm)
: 訂了一件雨衣(天德牌風雨衣體驗版)
: 網站上面的價格下午原先是寫:『推廣特價:550元+每一寄送地址運費50元』
: 可是晚上上去看的時候改成:『推廣特價:600元+每一寄送地址運費50元』
: 東西應該明天會宅配來,是貨到付款的方式。
: 如果明天宅配來要跟我收600+50我就不想買了,明明下午還550晚上就變600 -.-||
: 請問如果我在宅配來的時候要求宅配退回
: 我是否要負擔運費+退貨的手續費(網站上寫退貨需付手續費150元?!)
: P.S:1.我已經在該網站上完成線上訂購。
: 2.東西還沒拿到,所以沒有貨品拆封已使用的問題。
: 請教一下大家 謝謝!!
網路購物也是特種買賣的範圍
所以你要趕快打電話去說你要解除買賣契約
另外寄存證信函給業者表明要解除契約
存證信函在郵局可以買
內容只要寫你何時購買,希望解除契約
並依消保法第19條之規定
消費者解除特種買賣契約無須說明理由及負擔任何費用或價款
要快喔~!!!
p.s訂約後7天內或者收受商品後7日內皆可
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.29.185.99
1F:→ fullmoney:如果要寄回的話記得附上運費收據,請對方負擔 11/22 08:56
2F:推 foone:如果打電話可以錄音的話,就可以了。存證信函可網路下載 11/22 16:31