作者cuteshelby (草莓蛋糕)
看板consumer
標題[問題]宅配寄放便利店被拿錯怎辦?!
時間Sun Nov 20 01:29:45 2005
嗚...我真是超倒楣的 >_<
請大家幫我想想該怎辦?
我前天在香水網站上訂購了香水要送朋友當生日禮物,
原先勾選收件時間是今天早上9:00~12:00
但我等到一點多都還沒收到,因有事情所以出門了,
後來宅配先生打電話來,我請他幫我把貨放在我加附近的7-11,
結果倒楣的事發生了,
晚上去領時,7的人發現包裹被別人領走了 @@
問了半天,才發現是早班的人沒仔細核對資料就讓領貨的人拿走,
而對方也沒拿來換,且對方是在網路書店買東西,
包裹上沒有他私人電話,一定要跟網路書店查才查的到,
偏偏明天我就要把香水送人,而又好死不死是星期天,
7的人說不確定網路書店有沒有上班,
但這一兩天他們會幫我找到那個人追回東西...
雖然我很氣,但也只能等他們幫我查
我現在想知道的是,如果在明天真收不到我的東西,
或者萬一我的東西已經被別人拆封過了,
我可以因為沒準時收到東西,或者香水被別人用過申請索賠嗎?
現在7的人說是宅配的錯不該把東西寄放,
但我也是因為宅配沒在我指定的時間內送達,
我才請他放在便利店的...
可是7 沒核對資料就把東西拿給人,這也很不對吧?!
我想申請賠償該找誰賠?現在東西沒能準時領到,
又怕被別人拆開過,真的很氣!!!
請大家幫我想想該怎辦吧~~~ >_< 嗚嗚嗚...
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◆ From: 218.168.210.200
1F:→ sggs:小七本來就可以寄放黑貓的東西,他們在亂扯 11/20 11:50
2F:→ r855098:寄放需要寄到當地附近的小七同意才行@@ 11/22 16:30