作者tinhc (三隻小熊)
看板consumer
標題Re: [問題] 屈臣氏換貨
時間Mon Oct 24 17:05:39 2005
※ 引述《tinhc (三隻小熊)》之銘言:
: ※ 引述《ivysky (曼)》之銘言:
: : 恭禧可以退了,
: : 一般使用產品出現過敏現象,
: : 可能是使用者本身的膚質問題,
: : 也可能是產品成份或製造品管有問題...
: : 所以消費者使用出狀況時,向店家提出來,
: : 或多可以得到善意的回應的.
: 請問...如果不是過敏也可以退嗎??
: 我是買護髮霜
: 但是用了之後(跟我先前的護髮霜一樣的用法,也跟罐身標示的使用方法一樣)
: 捲髮變得不捲又很毛燥, 打結也比平常嚴重很多...
: 這種情形可以退嗎@@?
: ps. 以前屈臣氏好像有打出"二話不說退貨政策" 現在還有嗎?? 謝謝!!
自問自答好了 :p
今天到原購買店
剛開始值班人員露出為難的神色
因為已經用過了... 不知能不能退
於是他call後面的人出來(應該是管理階層吧?!)
後面出來的人毫不猶豫的說可以退
於是 退貨成功 (買的時候是刷卡,所以用刷退的方式)
突然覺得屈臣氏真好 好感人啊 T_T (單指這一事件來說)
ps.如果是刷卡購買的話,除了發票還要帶原簽單去喔~
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