作者CATTYGIRL (共飲)
看板consumer
標題[心得] 新光三越站前店7樓前扁的員工
時間Sun Oct 23 21:08:16 2005
在百貨公司買東西
消費者所希望的不外乎是比較好的品質和服務
而決定一件開價2到3千的衣服
試穿不為過
穿完再逛其他店也還好
不然....百貨公司裡類似的專櫃一整層樓是要做啥的
不就試讓消費者貨比三家嗎
我卻沒想到
昨天到新光三越站前店
準備在冬天來臨前買件大外套
結果
到了7樓...
逛了2家專櫃後
來到第三家(位於G2000正對面專櫃)
一位男店員(太生氣不想回去看他是誰)
在我們試穿完1件外套覺得大小不是很合
告訴他在看看離開之後
居然...
大聲的咳嗽
大聲的說...
我喉嚨好痛
並且走到隔壁專櫃與隔壁店員說話...
喉嚨痛嗎
那怎麼還可以說話呢
這樣的服務態度對嗎
這樣的服務態度讓人對於這家百貨的專業打折
下次去別家吧
PS.大家有空去就試穿到他瘋掉
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1F:推 sggs:聽說三越被客訴該櫃就先扣1000,你可以去客訴試試 10/24 20:55