作者legist (請進 consumer 板)
看板consumer
標題[轉錄] 請問國道客運的申訴是寫信到哪個單位呢
時間Sun Oct 9 12:24:32 2005
※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板]
作者: Carciaparra (i'm your angle) 看板: Anti-ramp
標題: [問題] 請問國道客運的申訴是寫信到哪個單位呢
時間: Sun Oct 2 16:00:43 2005
最近搭國光號
從彰化要到三重
所以買到台北但是有經過三重的票
國光從彰化到台北的車走2條路線
一條是下重慶北路交流道的 不經三重
一條是下三重交流道 過三重運動公園(這邊會停)然後走忠孝橋直接到國光台北西站
我買的是過三重的 因為我要在運動公園那邊下車
上車前也有問一下司機那邊有沒有停 他說有 問我要在那下車嗎 我說是
他說好...他會停
後來我路上都在睡覺 想說司機會叫我或者會問有沒有人要在某某站下(其他人都會)
結果一醒來 已經經過我下車的地方了
我去跟司機說 他卻說沒有人說要在那邊下車阿
最後就開到目的地 然後我又自己撘公車回去~~~~
我知道是我不應該睡那麼沉自己要檢討
可是司機也說會停了阿 也許是他忘記停吧 但是他卻反說我上車時沒說那邊要下車
所以想請問一下 如果要申訴是寄給交通部嗎？還是哪個單位呢？感恩
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.140.212.71
1F：推 joeada:我坐過的國光 他們都要按下車鈴或是走到司機旁才會停車耶 10/02 16:02
2F：推 davidzyx:按鈴或大喊下車+1 10/02 16:23
3F：推 erty:國光民營化了，寄國光客運就行了啊，網站找一下。 10/02 16:26
4F：→ erty:另外我沒有印象司機有義務叫乘客下車啦，阿羅哈那種是特例 10/02 16:26
5F：推 takopig:其實飛狗也會叫乘客下車... 10/02 17:09
6F：推 honst37:ALOHA司機也不會叫你下車啊~~~叫你下車的是隨車小姐XD 10/02 18:50
7F：推 iistar:國光客運不會叫人家下車的吧 你應該自己去找司機阿 10/02 22:52
8F：推 k1986321:這樣要怎麼申訴啊 感覺司機也沒啥錯 10/03 00:03
9F：→ k1986321:你忘記醒來 他忘記叫你下車 都有錯啊 10/03 00:04
10F：推 ping0519:._.|| 如果要在中途下車最好不要睡著~司機不可能停車 10/03 14:32
11F：→ ping0519:然後一個一個確定是否要下車，只能只是在快到的時候 10/03 14:32
12F：→ ping0519:喊說~有人要下車嗎? 如果沒有人回或是沒人按車鈴 10/03 14:33
13F：→ ping0519:基本上司機是不會理人的，所以最好不要睡著~除非你是坐到 10/03 14:33
14F：→ ping0519:終點站 10/03 14:33
15F：推 Hotem:公路總局申訴 0800-231035 10/03 19:52
16F：推 shuyis:既然知道自己也有該檢討的地方，還要申訴人家？ 10/03 20:08
17F：→ niceee:做過站的會心情不好，但是自己也要有責任感吧,因為這種自己 10/04 00:13
18F：→ niceee:也有錯的小事就要客訴,太偏激的吧 10/04 00:16
19F：推 legist:重點是司機已經答應原PO會在運動公園站停車 但司機未做到 10/04 00:31
20F：→ legist:原PO也是信任司機應該會做到 才會放心去睡的 10/04 00:32
21F：→ legist:否則司機大可說他可能會忘 請原PO要下車前再提醒他 10/04 00:33
22F：→ legist:一個答應了顧客卻爽約的服務業者 跟一個相信對方服務的顧客 10/04 00:34
23F：→ legist:如果大家還認為不應該去客訴那位答應人卻又未做到的司機 10/04 00:34
24F：→ legist:我只能說持此觀點者並不是很重視服務業及其精神吧 10/04 00:37
25F：推 lolly:老實講司機還蠻倒楣的… 10/04 00:52
26F：推 m55:重點是司機不一定會記得有誰要在哪站下車 10/04 14:10
27F：→ m55:他的責任是依照規定的路線開車 10/04 14:11
28F：推 anajal:唉 司機真倒楣 如果這樣被客訴可真是太衰了 10/06 02:48
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.167.174.22
29F：推 shuyis:標準的嚴以律人，寬以律己的文！ 10/10 16:24