作者flyee (fly+free)
看板consumer
標題請問～～mp3 player的維修問題
時間Tue Sep 27 21:32:51 2005
之前在kmall B1的商家買了一台mp3 player
約一個禮拜螢幕就出現一條線
拿去給店家維修，過沒多久，店家卻表示...
機子有嚴重損害，疑似使用者摔到機子，造成工程師不敢維修
問題就出現在...我送機子回去給店家的時候明明只有螢幕有問題
可是現在我卻看到整台機器真的好像被摔爛一樣，裡面的零件都移位了
店家一直表示他們運送過程沒有問題，暗示是我人為弄壞的...
現在機子擺在他們那邊已經三個月了...而店家仍然無法給我明確的答覆
像這種情況，我應該怎麼辦呢...
麻煩各位大大給我一點意見，謝謝～～
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我覺得我太容易被店家說服了...
所以才會拖這麼久
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.141.122
1F：推 legist:如果你太容易就被店家說服 那我也不知道該給什麼意見了... 09/29 01:32
2F：→ legist:你的問題的解決方式只有一個 就是帶一個會談判的朋友跟你去 09/29 01:33
3F：→ legist:要求他退錢給你... 如果你無法靠自己要求店家的話... 09/29 01:34
4F：推 flyee:可是我看之前的文章，像這種狀況不是只能維修不能退費嗎 09/30 11:19