作者evilmask (奕之華)
看板consumer
標題Re: [問題] 台灣固網預繳的問題
時間Sat Sep 3 13:52:50 2005
可以引一下原文嗎？
因為談到「預繳」，應該就是逐月扣還在月租費中。
那樣叫做加購吧？
: 我在六月時申辦了台灣固網的優惠方案
: 網頁上面是這樣寫的~
你應該有正式的契約書吧。
也是一樣的寫法嗎？
: 因此在我的認知中,以這樣看來1999是要逐月扣還在月租費中(手機也是這樣啊...)
: 可是客服說是1999是贈品的錢,是不扣還的
: 然後辦1M/2M是不用1999也有贈品,真是奇怪...= =" 8M/12M比較貴耶~還要付錢買...
: 我想問的是,沒有註明就代表是不逐月扣還的嗎
: 因為我在網頁和合約上都找不到<1999是搭配台固方案才有的贈品優惠價>
: 類似這樣的小字註明,應該說是啥都沒有寫~
: 已經跟客服講了快兩個小時
我猜客服沒有權限，應該請主管出面。
: 後來他說我有問題就去找消基會,他們也沒辦法
: 反正我們最大的爭議點就是<認知不同>
: 講到後來都是一陣鬼打牆,快瘋掉了
: 我想去申訴<合約與網頁沒註明,誤導消費者>這部分,有可能成功嗎
: 浪費我的時間~><||
: 唉...我不是要那個爛贈品啦~那個對我沒用~早就送人了
: 只是很生氣居然是這樣~早知道就還是用中華好了..>"<白白浪費了2000元
: 是我認知錯誤了嗎???
那…若是這樣的話，我也認知錯誤了XDDD。
所謂的預繳，應該不能延伸解釋到買贈品的錢才是。
順帶一提，以前台固就有開天窗過，所以一直不敢考慮台固的線路。
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1F：推 davidzyx:客服沒有權限，應該請主管出面 +1202.178.166.131 09/03
2F：推 baijee:預繳字面上的意義應該是可以抵扣未來發生的費用吧 59.105.51.234 09/04
3F：→ baijee:台固之前曾經有過國稅局以網路拍賣查稅為由要求業 59.105.51.234 09/04
4F：→ baijee:者主動提出"所有的"使用者資料，其它家業者和網拍 59.105.51.234 09/04
5F：→ baijee:平台都以保護使用者隱私為由，只肯接受國稅局已經 59.105.51.234 09/04
6F：→ baijee:鎖定的單一客戶資料提供，但台固是所有業者唯一一 59.105.51.234 09/04
7F：→ baijee:間連問都沒問就乖乖把所有資料直接給國稅局的業者 59.105.51.234 09/04
8F：→ baijee:就因為如此不重視客戶隱私，所以我不用台固。 59.105.51.234 09/04