※ 引述《bigbombtw (bigbomb)》之銘言： : 各位精明的消費者，請教一個問題： : 家中的冷氣去年6月買的，結果今年8月壞了，隨即通知原廠來維修。 你所謂的原廠，是找店家還是保固卡上的電話？ : 原來是僅僅使用1年壓縮機壞了(壓縮機保固5年)，我要求維修，但廠 : 商卻說他負責的部分只有壓縮機的材料，不負責工資，要我自行負擔 : 工資共3800元。 個人是不覺得合理，很投機取巧。 最好工資可以這麼貴，擺明了不要虧太多 我想壓縮機應該也是不便宜啦XDDD。 如果是廠商的員工來維修，本來廠商就會給薪水 也不會因此就特別發工資給工人。 這只是我的推測啦，我覺得這3800元其實就是壓縮機的錢。 不過，我的推測好意沒啥意義就是了XDDDD。 : 但我看保證書上寫說： : ◎保證期間因故障叫修而有下列情形者，將按本公司訂定之收費標準收 : 取人工及材料費。 : 1.未能出示保證卡，或保證卡經塗改或模糊不清者。 : 2.保證卡上記載之型號、製造號碼與實際不符者。 : 3.保證卡購買日期為填者。 : 4.未按規定電壓使用者。 : 5.操作不當或未作適當保養導致故障者。 : 6.安裝不良者。 : 7.安裝後自行拆修、移動、改裝者。 : 8.因天災、自然環境導致故障者。 : 9.非原廠人員維修後損壞者。 : 以上是幾點除第五點較為模糊，我有保證卡、資料齊全，從未自行拆修， : 按規定操作。 : 請問我還需要付工資嗎? : 若是廠商仍是要求要付，我該如何處置，後續動作該怎麼作？ : 這狀況很急，請大家能撥個空幫我解答，謝謝!! 這個情況找消保官應該有用吧Orz （這方面我沒有經驗，不好意思） 只要是非人為的，在保固內一般是認定不用花錢的 如果照他這樣說，那保固有個屁用。 我想，你還是堅持你的看法，一開始就應該以免費的角度強力要求試試。 （這家很小家嗎？不然的話，怎會要求付費？） -- 歡迎來到以下六板： PhotoCritic（相片批評室） A_Beginner（電腦入門者） Liu （蝦米族樂園） key_mou_pad（鍵．鼠．板） LCD （液晶螢幕） consumer（消費者保護板） --

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