一、 七日猶豫期：消費者對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七 日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理 由及負擔任何費用或價款。 下列何種交易行為有法律明文規範之七日猶豫期？(複選) Ans: 2.3 1. 百貨公司專櫃：只適用民法一般買賣，若店家規定優於法律，從其規定。 2. 電視購物 3. 知名購物網站(如啞虎購物1.2等等) 4. 自行前往直銷商實體店面購物 2.3項未能於交易前檢視物品，故法律有明文保障消費者權益。 二、 存證信函：確保發文者意思之表達，同時留下發文的時間、內容等記 錄，日後可供作呈堂證供。 存證信函要去哪裡寄？(單選) Ans:3 1. 一定要到警察局寄 2. 一定要到消基會寄 3. 一定要到郵局寄 4. 以上皆非，自己丟進郵筒就好 存證信函一式三份，一份寄件者留存，一份寄給收件者，一份放在郵局存證。 日後如有爭議，以郵局存證那份為準。 三、 當消費者碰上問題時，可向下列單位提出申訴請求協助 這些單位中，有哪些是拿納稅人薪水的政府單位？ (就是納稅人可以要求這些單位一定要處理，不然繳稅繳假的 XD) (複選)Ans: 1.3.4 1.消保會：行政院消費者保護委員會 2.消基會：中華民國消費者文教基金會(財團法人) 3.金管會銀行局：行政院金融監督管理委員會 銀行局 4.教育局：各縣市政府所屬教育局 === 全部答對的人其實沒有很多 ￣▽￣||| -- さくら：我愛你 我的戀人 請再稍微等一等 我想要成長為 你心目中所想的女性 --

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