作者sggs (大龍腳邊的小蟲)
看板consumer
標題Re: [問題] 劃撥訂閱雜誌卻至今仍未收到
時間Tue Jun 14 18:48:34 2005
※ 引述《persephone (藍)》之銘言:
: 我想請教大家的是:
: 1.我打電話問的是消基會台南分會,那麼我副本是否要寄給台南分會還是要寄
: 給總會?
應該是都可,台南分會離你比較近,寄吧
: 2.劃撥收據和電子郵件我都有留著,那麼我寄給對方存證信函時是否需要附上
: 劃撥收據的影本?
可附上,讓消基會更能掌握你的狀況
: 3.消基會的人員要我簡單寫,簡單明瞭,不要太複雜,我到看了大家的範例
: 寫得很詳細、很棒,我想問的是我寫的時候是否需要把他們在五月份的答覆
: 以及我六月份打客服專線無人接聽,電子郵件遲遲未回覆等等事件寫出來,
: 並且把打電話以及寫信時間寫出來?還是只要寫我四月十一日劃撥,至今仍未
: 收到雜誌就好?
只要寫劃撥沒收到就好
: 4.請教一下,有哪些相關的保護法令是針對像我這樣的情形呢?我可以怎麼做呢?
: 我是打算在存證信函裡要求對方趁早出面解決這個問題,想請教大家有比較好的
: 解決方式嗎?我本身是希望對方把錢退還給我,不知有沒有法律條文是可以
: 要求對方如此的,我在存證信函裡可以這樣寫嗎?還是只需要要求對方趁早跟
: 我聯絡,找出解決方案?
我想這可能沒有特種買賣的適用
單純是雜誌社吃錢不出貨
你就說再不出面處理就投訴到台北市消保官室
: 5.如果對方不理會,我打算找消保官,可是我不知道該找哪裡的消保官,對方的公司
: 在台北,我是住在台南。
以公司所在地為準。
: 謝謝大家。:)
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さくら:我愛你 我的戀人
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