作者pkgirl (PKP愛邦小嘗)
看板consumer
標題Re: 大家要小心奇摩購物
時間Tue Aug 24 01:16:57 2004
※ 引述《wheaty820 (被圍繞著...)》之銘言:
: 我在奇摩購物2定了一台NB
: 原本想說跟奇摩簽約的公司
: =而且在我之前同樣的東西有3,40個人買過了不會有什麼問題
: 沒想到八月九號到現在東西都沒有給我出現...
: 更糟的是...購物二的興奇科技沒有給消費者他的電話
: 所有問題只能透過MAIL聯絡
: 而且他又遲遲不回信...
: 連用查號台查電話服務人員都跟我說[這間公司申請電話不刊登]
: 現在只能請信用卡公司去處理...超嘔的...
: 大家不要以為這間公司跟奇摩簽約很大間
: 當問題發生的時候真的很麻煩...> <
奇摩購物二的供應廠商其實很多家
有時候可能是供應廠商的錯啦...
客服電話印象中還是有對外公開
之前買過他們一台NB~繳款完畢後四天收到貨品...送來時很正常
充電開機後一小時螢幕突然變成藍藍條紋一片
後來跟客服聯絡送回去換新的
過了一個星期送回來我檢查了一下發現其實是原先那一台維修
所以又打電話過去抱怨怎麼不是換新而是維修(畢竟是一買來就出狀況咩)
客服當天立刻請快遞拿了一台新的來跟我的這一台調換
如果客服電話沒變的話應該是這個:26548585
基本上在奇摩購物二買過一堆東西
筆記型電腦、直立式熨斗、體脂體重機、碎紙機、隱形胸罩...etc
偶爾會拖一下不過整體感覺還蠻好的..比XXhome好多了..-__-
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◆ From: 211.74.219.3
1F:推 legist:謝謝你提供客服電話 218.168.240.122 08/24
2F:推 colem:是跟別廠商的客服還是奇摩的客服啊? 61.228.50.7 08/24
3F:推 tsouz:不過我買過pchome的東西 兩天就到了耶 210.68.207.106 09/01
4F:→ tsouz:而且有問題客服隔天就回信給我喔 210.68.207.106 09/01