作者Acidsour (酸)
看板consumer
標題Re: 請問客訴的條件
時間Sun Apr 11 03:06:51 2004
※ 引述《machiato (machiato)》之銘言:
: 我常看到版上有人說若靠櫃有不愉快經驗可以客訴
: 我有一個同學在百貨公司打工過 日系的
: 她也說客訴有時是必要的
找專櫃小姐根本沒有用
你一定要找樓管 在百貨公司
因為專櫃小姐都把自己公司訂的規則當作聖旨
像是什麼東西出售以後不能退還請大家認清再買的標示
或是買了禮卷過期卻不能用之類的
都是違反法律的
我在百貨公司打過工
那些樓管
如果是女生就是穿著套裝卻不在專櫃裡面
有時在閒聊
但是手上通常都會拿個手機或對講機之類的
(手機 卻是可以打公司內部分機的那種..)
反正你去跟樓管抱怨
樓管都會給你最好的服務啦XD
不太可能遇到很澳的樓管
如果遇到很澳的樓管
就去客服中心(通常在六樓或八樓)抱怨...
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