作者jianhao (三十歲的心)
看板ck47th320
標題再說
時間Thu Aug 12 01:11:45 1999
再分析如下:
1.公關人員的職責
公關基本上就是要應付種種受邀而來或不請自來的人
(此為很爛的定義,不過符合偉仁看到的那一個公關先生)
基本上其對客人的應對多半有更深一層的考量
例如不要得罪人,或是推卸責任敷衍敷衍等等面皮功、說話功都要練上一練
試想,工程師值班時有特定的工作在身,比較沒有應付訪問的餘裕
況且一但因此造成工作上的失誤,其責任不易釐清(公司負責還是個人負責?)
所以負責機器的人與負責實驗的人
通常需要在工作時與外界有一定程度的隔離
這可能也是大多數公司的政策
而公關部門的工作可能就會包括推掉可能的訪問(照相)要求
可是他們可能直接說:「我們不歡迎or禁止訪問」嗎?這樣太直接了會得罪人
所以有固定的拒絕用詞
例如:「工程師大多專心工作不喜打擾」
偉仁遇到的比較遜,才會說:「他們不喜歡與人接觸」之類的話(用詞有偏差不夠老練)
2.理性與現實的不協調
學科學或工程的人
基本上受的訓練著重在邏輯推理與分析
通常看待事物的觀點比較理性而且簡單
但是在利益糾纏的複雜現實之中
事情的發展是很難講道理的
因此會產生某種不適應
例如:容易相信別人的說辭、低估人際關係的複雜度
結果往往很可能就會「不喜歡跟他人接觸」
而且「生活圈較為狹隘(無趣?)」
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