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手機發文,希望排版不要跑掉。 問題如標題,而且這件事從學生打工時就被同事用暗示的句子講過,但當時沒想到未來 會一直有一樣的問題... 自覺是我媽在教育小孩時,很常使用命令句,所以我也變成了這樣。現在都離家十年了 ,這事卻成了莫大的困擾。 目前在小餐廳工作,平常跟同事講話還好,但是客人一多,我就會開始急,命令的口氣 也就會隨之出現,往往都等到我講出去才注意到講話太過簡短、武斷或命令,然後現在 有新人不太滿意我的說話方式。 https://i.imgur.com/2ibV227.jpg
自己想了一下,我對於幾位新人確實是打從心底的有些不滿和怨言,也看不太慣他們的 做事方式,而命令句也比較常出現在跟他們當班的時候,同時也會更沒耐心.... (偶爾 可以笑鬧閒聊,但客人一多我就神經緊繃,連比較熟的同事都開不得任何玩笑,我只會 覺得很白目) 再回想了一下過去,面對不喜歡的人/同事或是覺得對方笨時,似乎都會出現這樣的狀態 自己列了幾個點:命令的口氣、上對下的語氣、比較強勢的說話方式、你應該這麼做、 因為我認為自己是對的等等 想請問,我該怎麼調整心態或練習說話方式,才能徹底改掉命令口氣這件事? 在這邊先謝謝大家了! ---- Sent from BePTT on my Sony G8142 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 204.83.104.69 (加拿大)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/chatskill/M.1578894170.A.F74.html
1F:推 J7565J: 中文的話,也許可以透過句尾加些"啦、吧、哦、耶"之類的稍 01/13 17:16
2F:→ J7565J: 微緩和? 01/13 17:16
3F:→ J7565J: 是在加拿大打工度假嗎? 01/13 17:17
4F:推 lijimmy: 從心態上著手 經常性練習去發掘別人的好 忽視別人的不好 01/13 20:13
5F:→ helen31046: 現階段用不到中文...只是在中文環境和英文環境都有這 01/13 22:56
6F:→ helen31046: 個問題 01/13 22:56
7F:推 darkdust: 先搞清楚自己的樣子,是否太自以為是?因為你不在乎他人 01/14 06:36
8F:→ darkdust: 感受,所以用了協調性差又沒效率的溝通方式,真正聰明的 01/14 06:36
9F:→ darkdust: 人會讓人心甘情願,你這種笨方法只會害死所有人。(覺得 01/14 06:36
10F:→ darkdust: 這段話舒服嗎?) 01/14 06:36
覺得D大可以罵得更狠一點 哈 不過謝謝您點出“不在乎別人的感受” 我也會從這裡著手看看
11F:推 lanesu: 心態上著手+1,你已經有自覺的話,可以在事後回想,當時說 01/14 10:27
12F:→ lanesu: 出某句話的目的是什麼,別人的反應是什麼,最後有沒有達成 01/14 10:27
13F:→ lanesu: 你原本想要的目的。如果沒有的話,就進一步根據當時接受條 01/14 10:28
14F:→ lanesu: 接受你那句話的人的個性,怎麼表達比較有可能達到你的目的 01/14 10:29
謝謝L大,我會從反省裡面去想一些適合的說法,再去試試看! ※ 編輯: helen31046 (204.83.104.69 加拿大), 01/16/2020 07:12:32
15F:推 lanesu: 其實不是命令式的表達好或壞,有些人覺得別人用短促、命令 01/16 09:30
16F:→ lanesu: 的句子告訴他該做什麼,會在工作上帶給他安全感,可以更肯 01/16 09:31
17F:→ lanesu: 定「這樣做沒錯」,所以你會遇到有些人反彈,有些人沒有。 01/16 09:31
18F:→ lanesu: 最理想的表達方式是根據不同的對象,用不同的語句,你怎麼 01/16 09:32
19F:→ lanesu: 知道如果完全不用命令句,會不會有M屬性的同事又反彈呢 XD 01/16 09:32
20F:→ helen31046: 好的,謝謝你的建議:) 01/16 12:06
21F:推 cwhgraham: 你覺得口氣不好就該道欠,我覺得對他人坦誠也是一個方 01/20 15:32
22F:→ cwhgraham: 法,至少讓人家知道你不是故意的,另外就是要練習講話 01/20 15:32
23F:→ cwhgraham: 委婉 01/20 15:32
24F:→ cwhgraham: 然後有時可以請新人飲料,聊聊天,跟他們説辛苦了之類 01/20 15:34
25F:→ cwhgraham: 的 01/20 15:34
26F:推 mariaisme: 說話前先想一下 我也有這陣頭 02/07 00:53
27F:→ KENJERRY2527: 說話意識不要太兇 09/14 14:05
28F:推 qi3qi3: 覺得是個性急+家裡有這樣的長輩,所以學到這樣的行為模式 12/30 14:13
29F:→ qi3qi3: 啊啊 現在才看到第四句 12/30 14:14







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