看了很多有關溝通相關的書籍 大綱不外乎是 投其所好 仔細聆聽 眼神接觸 手勢輔助 還有很多技巧就不一一列舉 在人際溝通上~ 我自認有許多不足 也照著書上逐一鑽研練習 但每次與朋友們聊天後 總覺得~~我好像有些東西沒做到 而且還是很重要的東西 就在今天 我發現了那被遺忘很久的東西 心!! 你說出口的話~用了幾份心意 是全部~半分~還是只為了練習技巧而說出的話 很抽象的形容 舉個例子來說明 前幾天朋友A約看棒球 聊了些假球風波 在這裡我說出了~我也想去~要用行動支持棒球 到了球場後 邊看球賽邊與朋友B閒聊 B提說假球風波~讓他很痛心~許多喜愛的球員都不在了 我接著說~對阿~現在球員我大多都不認識~~其實今天有點不太想來 說完後開始後悔 看了A一眼~沒錯!!他臉色變了 還好後來是沒怎樣 但是回到家後 我開始反省 怎麼會說出這樣的話 先不論對方會怎樣看待我 說出這種話~等於打自己一巴掌~ 什麼行動支持棒球~不就顯得虛為嗎? 假如自己用心體會~還會這樣說嗎? 自問自答 是的!沒錯~我只專注於技巧的應用 才會在不知不覺間 讓心的距離越來越遠 技巧本身沒錯 我本身的問題點是 與人溝通之間~我放入了多少的心力 去了解對方的感受~ 然後才是運用技巧將我的感受表達出來 以上的分享與大家共勉 後記 其實說錯話有辦法可以凹回來~ 但在真心的朋友面前~凹回來也沒用 --

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