※ 引述《cat1224 (上海Honey)》之銘言： : ※ 引述《pudrums (葡萄涼菸糖)》之銘言： : : 其實已經去了新公司一個月 >< : : 是一家書店 : : 店員年紀都比我大個五歲以上 : : 由於我是工讀生 他們是正職 : : 他們聊天的內容幾乎都跟工作有關 我都聽不懂 : : 而且他們也很熟了 除了工作的話題之外他們還會聊生活瑣事 : : 可是我都不知道要怎麼插進他們的話題 : : 我跟他們任何人單獨相處的時候會變的都沒有人講話 : : 怪尷尬的 : : 他們不會主動找我聊天 : : 那麼我該怎麼跟他們...開啟話夾子阿? : 我也是耶 說真的 我是個話挺多的人 : 偏偏就是一到新環境就不知道該怎麼說話 : 我也是剛換新工作 也是不知道跟她們說什麼 : 她們彼此都很熟 聊天時我也插不進話 : 唉...最近又被老闆說有點悶 : 我也不想阿 : 我真的不知道該怎麼跟不熟的人講話>"< : 怎麼辦?? 嗯，我也是不太會說話的人，不過因為工作的關係，常常會接觸 到工作新人還有一些其他的客戶，不曉得提供一些小方法有沒有 效....。 一、保持笑容 這一點要靠平常的修養，即使沒有人跟你聊天，也不要露出無聊 或打呵欠，甚至眼光並不放在團體當中，這樣只會讓人家不想跟 你說話，即使在旁邊當個聽眾也可以，從其他人的交談中尋找切 入的重點，有的時候如果有人發現你沒有說話，反倒會主動的問 你，但是如果你沒有將態度專注在大家的談論當中，大家反倒會 認為你是個難相處的人而不願意與你說話。 二、尋找非工作內容的社交機會 在工作場合中，可能會因為彼此工作的利害關係而無法跟其他人 打成一片。所以一些非工作內容的社交機會就很重要。比如吃飯 時間，下午茶的時間，下班後可能的同事邀請等等。請務必前往 ，如果有人找你，千萬不要拒絕，拒絕個一次兩次之後，就會給 對方刻板印象，要打入團體當中就更難了，如果沒有人邀你，最 好也能找機會主動詢問。 吃飯是最好的一個方式，有很多的話題可以圍繞在這個範圍內， 若是參與外食，通常都會走一段路，如果有人邀你，記得跟著去 ；如果沒人邀你，不要害怕，可以主動發問： 「不好意思，我對這裡的環境不太熟，可以跟你們一起去吃飯嗎 ？」 一旦一起離開工作場所，最好的方式是在團體沒有開啟話題時主 動詢問，大部分可以問之前工作的事、主管的事、或者詢問環境 或是吃飯的事，比如說： 「你們平常都出去吃喔，這附近有很多好吃的店嗎？」 「那個xxx經理結婚了嗎？看起來好年輕喔。」 「平常課長都這麼兇嗎？」 「剛剛有個客戶xxx打電話來問ooo的事情，很囉唆耶，我都不知 道怎麼應付。」 最好的時機是一參與的時候馬上問。 如果是在公司吃東西，看情況，如果是叫便當，不要自己滾回自 己位置默默的吃，那錯失了相當好用的機會。最好看看有沒有人 是團體進餐的（應該都會有），去那邊吃。 如果是餐廳的話，最好走到經過同事桌有空的位置。同事通常會 開口叫你一起吃，否則，主動開口問： 「抱歉，我是新來的xx，可以跟你們一起坐嗎？」 通常只要坐進去，先聽大家說甚麼話，尋找可以切入的點。 如果都沒有，就從手頭上的東西講起，最好的就是手上的食物 。 「喔，公司的東西滿好吃的耶！」 這時，一定會存在不同意的人與同意的人的意見，對方如果有 回答接下來就有很多可以聊了。 「我覺得還好而已啦，大部分都很難吃。」 「是喔？我覺得還好耶，那今天這個算難吃還是不難吃啊？」 不要悶著頭吃東西，而且不要吃得太快也不要吃得太慢，總之 不要當第一個吃完的也不要當最後一個吃完的。 可以參考這個版的許多文章。 三、強記所有夥伴的姓名 姓名絕對是最悅耳的語言，在公司中以最快的方式搞清楚每個人 叫甚麼名字，用硬背的也可以，就算叫錯也沒關係。如果同事都 是平輩，同性別的通常叫名會比較親近。在詢問任何事情之前， 記得都先稱呼對方的名字。如果是異性，稱呼名也沒有關系，不 過最好附上一句，「直接稱呼妳的名字沒有關係吧，這樣比較好 記啦」通常對方不會介意。 如果是年紀差距較大的同事，比如說大個10歲左右，可以用姓＋ 兄（姊），比如： 「許兄，有件事情不知道可不可以請教你。」 「美芳姊，課長剛剛有打電話過來找你喔。」 不要隨便的稱呼人家的外號，即是你知道，因為外號不見得是所 有的人都可以用的。 另外對於女性要特別注意，要對於對方的年齡很敏感，男生不可 以隨便用姊稱呼對方，最好先觀察有沒有別人這樣叫她，尤其是 未婚女性。 四、不要臉，但保持禮貌 不要害怕主動跟人說話，不要害怕被拒絕，人家不理你，即是被 拒絕也要保持禮貌，比如說： 「國隆，可不可以打擾一下，可以請教一下這件事情嗎？」 「對不起，我很忙。」 「啊，抱歉，打擾到你的工作了，那晚一點找你好了，真不好意 思」 俗話說，伸手不打笑臉人，碰到釘子還是保持態度，千萬不要摸 摸鼻子就走。 五、抱持學習的心態 請把工作場合的每一個同伴，包括同事、下屬與長官，任何位階 的都當成是你的老師。人都有「好為人師」的心態。保持學習的 態度請教問題，通常對方都會很樂意回答你，不過問題必須要有 技巧，如果跟工作內容直接相關，記得，問題的答案不要太長。 不然幾次以後人家只會認為你是煩人的小孩，如果是跟工作內容 沒有直接相關，那麼就沒有關係，比如這樣的問題； 「你能幫我看一下這個程式的Bug在哪裡嗎？」 這種問題就不適合，顯得你沒有工作能力而且又依賴別人。 問題最好是以能越容易回答越短的來起頭，但是你必須要能接得 下去，比如： 「劉兄，您在這公司多久了？」 「喔，有三年多了吧。」 「三年算很長了吧？這個部門還有比你久的嗎？」 「只有課長比我久而已。」 「那，有甚麼問題要問您想必最清楚吧。」 「哎呀，沒這種事啦。」 「怎麼會？比如xxxx的事，問您就一定最懂了」 「喔，那件事啊.........」 通常問到這邊對方都會對你留下一個不錯的印象。 六、從個人到團體 要一次跟所有人變成朋友是很困難的，但是跟一個人就容易的 多，跟一名同事交談和一群同事交談不同，最好在工作場合進 行，而且要量少次數多，避免長篇大論，建立好了一條條個別 的獨立人脈之後，要串成人脈網路就容易多了。 不錯的地點包括：洗手間，工作場合隔壁鄰居，電梯等等。半 封閉式的場所，例如： 在洗手間（洗手的時候，不要在大便的時候...），「你是不是叫 xx？我是新來的xx，有很多不懂的地方，請多指教」 這樣就OK了，話不用太多，如果對方有回話，那就好，如果對 方點個頭，也沒關係，反正對方對你應該留下了一點印象，開 啟未來的路。 七、不要特立獨行，不要出風頭 剛加入一個團體的時候，最好不要太過表現出自己的個性，那只 會使人厭惡，先做個旁觀者，跟隨大家的習慣，比如離開公司的 時間，吃飯的習慣等等，這樣會讓大家跟你有融入一體的感覺。 暫時想到，就先這樣吧，有空再來寫囉。希望對你有幫助。 -- 界(http://derekhsu.idv.st) 我的世界、世界的界線；我與這個世界的界線 --

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