作者aImErPeD (草莫見花莫見)
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標題[問題] 發現被維修廠利用向保險公司詐保
時間Fri Sep 11 14:04:33 2026
如題
車子被撞 報出險 因為原廠只能換新和切焊 所以只能去找外廠做鈑烤
實際維修為 右前門、右後門、右後葉子板鈑烤
修完了才發現 維修廠偷向保險公司多報了右後門換新、右後葉子板切焊換新
新手第一次處理 不懂眉角
在領車簽完工單的時候 對方一直瞎閒聊引開話題 我就邊聊邊簽下去了
請問各位前輩 我該怎麼處理？
我要為求自保 直接先向保險公司主動告知嗎？
還是外廠都是這樣玩的 保險員也見怪不怪 我只要配合一起演就好？
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1F：推 toasl : 哪牌...這麼大剌剌不跟車主溝通的09/11 14:10
2F：推 a885669 : 都說外廠了還問哪牌09/11 14:23
3F：推 ohlong : 說不定保險員也知道 呵呵09/11 14:25
4F：推 miku5566 : 說不定車主也知道啊，阿我說別的事件09/11 14:27
5F：推 GLUESTICK : 灌水灌到滿出來09/11 14:27
6F：→ dslite : 保險公司都要現場看過討價還價的 怎麼可能隨便保養09/11 14:28
7F：→ dslite : 廠報 除非是共犯09/11 14:28
8F：推 Tars : 老實說這麼大範圍的鈑烤刻意不換新根本沒什麼意義09/11 14:28
9F：→ gn00152097 : 保險公司又不是做善事的 他們會去現場確認09/11 14:39
10F：→ gn00152097 : 保險公司都認了那就沒啥好說的阿09/11 14:40
11F：→ thigefe : 遇過保險公司直接對半殺價，就看保險公司手腕了09/11 14:45
12F：推 frank111 : 紀錄上是換過門和切割過的重大事故車，還不如回原廠09/11 14:47
13F：→ gn00152097 : 而且你保險員送件進公司內部時一樣會審查09/11 14:49
14F：→ gn00152097 : 內部審查發現報修金額跟事事故報告上的嚴重度有落差09/11 14:50
15F：→ gn00152097 : 一樣會被退 所以才會有保險公司一直砍價的感覺09/11 14:51
16F：推 a1280547 : 保險公司出錢又不是你出錢 關你甚麼事情09/11 14:58
17F：→ a1280547 : 然後都要出險了 你去外場幫保險公司省錢幹嘛??09/11 14:59
不是欸 我去做鈑烤而已 然後被維修廠向保險公司報成門換新+後葉子板切焊換新 被弄成重
大事故車欸
我沒事幫維修廠賺錢幹嘛
18F：推 belucky : 你都簽下去了還能怎麼辦 工單不看仔細 事後很 09/11 15:10
19F：→ belucky : 難究責09/11 15:10
20F：噓 Ericcws : 他們的事情跟你沒關，賣車二手車商自己會看09/11 15:14
1.我說要鈑烤
2.維修廠開工單開換新+切焊+鈑烤 保險員勘車後簽名了
3.實際施作 鈑烤
4.我領車 工單也簽了
看來應該是沒輒了對吧？因為工單保險員和我都簽了 儘管我從頭到尾都不知情 事後才發現
21F：→ frank111 : 慘的是你重頭到尾都不知情就算了，現在你知道了09/11 15:20
22F：→ frank111 : 小心變成詐保共犯喔~~~09/11 15:20
23F：→ frank111 : 保險公司稽核查到這案子，發現沒有車廠買門的紀錄09/11 15:22
24F：→ frank111 : 車廠推說你知情是主謀，有簽名為證 09/11 15:22
25F：→ frank111 : 車廠有沒有順便幫你修什麼東西啊~~~ 09/11 15:25
26F：→ hank12332 : 應該是慣犯 09/11 15:31
27F：推 yesyesyesyes: 不好說吧,有些是內傷,外面看不出來,你確定嗎? 09/11 15:37
28F：→ yesyesyesyes: 我遇到的是保險公司砍價格的,他兩說好就好吧09/11 15:38
29F：→ yesyesyesyes: 推文在搞笑嗎,保險出險一定會看修車內容啦 09/11 15:39
30F：推 wanderchang : 工單上如果有明列項目、你也簽了，怎麼會是不知情09/11 15:51
31F：→ wanderchang : 呢？09/11 15:51
32F：推 Odaman : 前理賠說，保險公司對這小錢還真的不怎麼關心的，只09/11 15:54
33F：→ Odaman : 要勘車照片看得出有損傷就好。反正這部分舉證是看車09/11 15:54
34F：→ Odaman : 廠和理賠的溝通，除非你覺得加工的部分手藝很糟。否 09/11 15:54
35F：→ Odaman : 則對車主根本沒差。 09/11 15:54
36F：推 sauwa0322 : 其實對你來說沒有差09/11 16:00
好吧 那我也只能當沒事了 畢竟施作完也是很漂亮的
37F：推 iPadProPlus : 保險公司不是有人會去看嗎？09/11 16:02
38F：推 horb : 保險公司有派人來看啦。你只要關心你車子會不會越修09/11 16:03
39F：→ horb : 問題越多09/11 16:03
40F：→ iPadProPlus : 不然他說換就換喔 你當他吃素的？09/11 16:03
41F：→ horb : 不過被保險公司砍的項目。可能要你自己出錢09/11 16:04
42F：→ DYE : 修車廠拿到你車後，他自己開出去再撞後門，再讓保 09/11 16:13
43F：→ DYE : 險公司確認的。09/11 16:13
44F：→ utrustcj : 外廠要申請到夠維修的金額不容易，這是一種方法。 09/11 16:19
45F：推 a1280547 : 有疑慮幹嘛不打去問保險公司 上網問網友沒人負責 09/11 16:22
46F：推 cgs99999 : 這種手法很久了…業界一抓一大把！車廠跟保險公司 09/11 16:25
47F：→ cgs99999 : 之間的潛規則.. 09/11 16:25
48F：推 jim94157 : 大家都太高估保險公司了 照片有處理好的話看不出來 09/11 16:32
49F：→ jim94157 : 啦 甚至有的人送件的時候 施工新品照印黑白 1張A4塞 09/11 16:33
50F：→ jim94157 : 9張照片 再把畫質調低一點 誰看得出來 只是現在某幾 09/11 16:33
51F：→ jim94157 : 間保險公司 會來現場對料拍照 就比較沒辦法這樣搞 09/11 16:33
52F：→ skthree : 建議你跟修車廠了解一下，小心變成詐欺共犯 09/11 16:33
53F：→ skthree : 另外，這絕對不是潛規則09/11 16:34
54F：→ skthree : 現在保險公司對這塊還蠻重視的 09/11 16:34
55F：推 fan0226 : 本來就是恢復原狀，主要是看是出你的險 還是對方的09/11 16:52
56F：→ fan0226 : 險，如果你自己的又全責，沒啥好懷疑 09/11 16:52
57F：→ fan0226 : 而且本來就沒有回不回原廠問題，外廠也可能保險員09/11 16:53
58F：→ fan0226 : 找的 09/11 16:53
59F：推 Miyagi13 : 保險公司不可能每台車都派人 除非重大且有殘值問題 09/11 17:10
60F：→ Miyagi13 : 的 09/11 17:10
61F：→ Miyagi13 : 然後保險公司對外廠砍價砍很狠 所以外廠有時會多報 09/11 17:11
62F：→ Miyagi13 : 東西 送看看過不過 09/11 17:11
63F：→ Miyagi13 : 外廠遇到保險問題 很大一部分會叫車主乾脆回原廠 跟09/11 17:12
64F：→ Miyagi13 : 保險公司議價很囉嗦浪費時間 09/11 17:12
謝謝以上各位回覆
※ 編輯: aImErPeD (27.240.233.251 臺灣), 09/11/2026 17:25:42
65F：→ vgdog3388 : 建議先把維修前後照片、完工單等資料留好，並主動 09/11 17:43
66F：→ vgdog3388 : 向保險公司說明實際維修狀況，讓保險公司協助確認 09/11 17:43
67F：→ vgdog3388 : 至少先保護好自己 09/11 17:43
68F：推 rasen9 : 就跟保險公司講啊 還能怎樣 09/11 17:57
69F：→ angel2210 : 這東西 行之有年 以前都不怎麼管控的 保費也差不多 09/11 18:01
70F：→ angel2210 : 後來防疫險之後 車險就開始漲 出險保費也漲很多 09/11 18:01
71F：推 jouhouya : 然後就是每一家保險公司尻北程度也不同 09/11 18:27
72F：→ jouhouya : 之前在車廠等車的時候聽到隔壁員工在跟應該也是客戶 09/11 18:27
73F：→ jouhouya : 的人講，我忘記提到哪邊說是最會砍價，砍最兇的 09/11 18:28
74F：→ jouhouya : 忘記是華南還是哪家 09/11 18:28
75F：→ maniaque : 錢沒有進自己口袋，就沒有犯罪共謀問題 09/11 18:50
76F：→ maniaque : 要是你有收返點，然後又簽名，那就可認為是共犯 09/11 18:51
77F：→ maniaque : 或者是幫助犯，對價是認定的一個基準09/11 18:51
78F：→ maniaque : 你車有沒有切，要依照實際去看，搞不好真切了 09/11 18:52
79F：→ maniaque : 那保險公司依照實際工項付錢沒啥問題09/11 18:53
80F：→ maniaque : 過度修復的是你跟車廠之間的事情，保險不涉入09/11 18:53
81F：→ maniaque : 所以，你應該去回廠確認執行工項是啥才是重點 09/11 18:54
82F：→ maniaque : 不要哪天賣車，驗了發現切過換過，那你就苦了 09/11 18:54
83F：→ maniaque : 你說要鈑烤，又不代表撞多爛都鈑的起來 09/11 18:56
84F：→ maniaque : 對吧，保險公司又不是許願池，你想怎樣修就怎樣修 09/11 18:57
85F：→ qingalen : 所以到底是有切後葉跟換門嗎？多動到這些會變重大事 09/11 19:28
86F：→ qingalen : 故車喔 09/11 19:28
87F：→ qingalen : 真的有換的話記得跟對方請求車價折損 09/11 19:28
88F：→ ggboss : 說不定保險員跟外廠都講好了，公司請款下來再一起 09/11 19:40
求證過 確實沒換新、沒切沒焊 只鈑烤
如果車子維修完後完好如初 我也算滿意
然後我也不在意是不是會變重大事故車 沒有賣車換車需求 打算開到報廢再換
這樣的話 我是不是就多一事不如少一事就好…
※ 編輯: aImErPeD (27.240.233.251 臺灣), 09/11/2026 20:18:11
89F：推 siegfriedlin: 仔細向保險公司說明你是在什麼情況下簽名的 09/11 20:20
90F：→ siegfriedlin: 然後是在什麼時候發現的 09/11 20:21
91F：→ maniaque : 那個人建議你打一封親筆簽名的經過信,不要臆測 09/11 22:22
92F：→ maniaque : 你就只要寫你的車實際維修事實 09/11 22:22
93F：→ maniaque : 以及簽名領車時沒有逐項比對,單純簽名領車,就這樣 09/11 22:24
94F：→ maniaque : 什麼都不要多寫,怕的話就用存證信吧 09/11 22:24
95F：→ maniaque : 不然你可以跟車廠調印一張維修項目的影本 09/11 22:24
96F：→ maniaque : 至於......樓主的求證,是第三方鑑定還是維修點回應 09/11 22:25
97F：→ maniaque : 這點就自己看著辦吧 09/11 22:25
98F：推 letni : 為什麼不原廠處理就好，去外廠反而弄的更糟 09/11 23:43
99F：推 letni : 看懂了 外廠跟保險公司多報了不存在的項目 09/11 23:46
100F：推 woo5566 : 簽了名就有責任，不是在網路上發文就能排除責任， 09/12 13:18
101F：→ woo5566 : 你要有一起被列為被告的心理準備 09/12 13:18
102F：推 sigma2003 : 重點是怎知道沒切，送驗車了嗎，我覺得搞不好從頭 09/12 15:52
103F：→ sigma2003 : 到尾是你覺得你要鈑銬，所以即使切了，門也換了， 09/12 15:52
104F：→ sigma2003 : 但車主已簽名，後續也很難究責 09/12 15:52
105F：推 maniaque : 說真的,我比較相信是真切了 09/12 15:54
106F：→ maniaque : 一台開到報廢的車,本來就是切焊比鈑烤的工項更穩定 09/12 15:55
107F：→ maniaque : 也不會有額外的補土 09/12 15:56
108F：→ sigma2003 : 以消費者和保險公司，我覺得修車廠會比較想唬爛消 09/12 15:57
109F：→ sigma2003 : 費者，而且有些保險專員會要求要看到舊零件 09/12 15:57
110F：推 kyo38390 : 這是不能說的事實 外場/原廠都有可能發生 把理賠金 09/14 19:11
111F：→ kyo38390 : 額拉高 誰不要呢？ 09/14 19:11