作者Herene123 (Herene123)
看板car
標題[問題] 想請問這情況可以退車嗎
時間Tue Aug 4 11:40:11 2026
[情況說明]
買了一台車,原本要交車,也完成交車的電子簽約,但在離開前請業務幫忙補足胎壓到34
psi ! 結果業務上車在保養廠內移車時,就倒車去撞柱子...請問各位大神有遇到這種情
況嗎?
P.S.: 目前車還在(賣車廣告有櫻花的)車廠內,他們說內部討論一下明天回覆
再麻煩各位大神給建議了
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1F:推 wheat1130 : 呃.....08/04 11:40
2F:推 hydeless : 當然要求退車,然後公布哪個牌子,那間營業所那個業08/04 11:44
3F:→ hydeless : 務那個保養廠08/04 11:44
4F:→ ga047768 : 保養2次免費。08/04 11:44
5F:→ gs00001 : 看有沒有傷到內部,保險桿可以換,不影響二手車價,08/04 11:45
6F:→ gs00001 : 但是業務該識相一點賠錢。08/04 11:45
7F:→ maniaque : 沒照片??? 那就 免費鈑修+送保養+原廠延長保固08/04 11:46
8F:推 hydeless : 給他們時間喬幹嘛?叫主管直接打給你做決定,上次一08/04 11:47
9F:→ hydeless : 個拖拖拖拖了半個月08/04 11:47
10F:→ PtT0615s : 除了免費保養 親眼看他拆另外一台新車的換過去 可以08/04 11:50
11F:→ ga047768 : 就只是下午幫你加工一下,明天早上跟你說跟新的一 08/04 11:51
12F:→ ga047768 : 樣,送你2次保養,再送你一頂不會戴的車廠帽子跟掏 08/04 11:51
13F:→ ga047768 : 寶傘。08/04 11:51
14F:→ ga047768 : 你不想吞,也得吞。08/04 11:53
15F:推 Dino14124 : 最優解原廠出工單維修然後折價給你,不過嘛...08/04 11:54
16F:→ Dino14124 : 新車出廠就不是原保桿最好是不影響車價...08/04 11:55
17F:→ PeterHu0827 : 約都簽了沒辦法 看廠商誠意 但大機率沒辦法08/04 11:56
18F:推 superpie007 : 應該不行08/04 11:57
19F:→ superpie007 : 可以叫業務的車也開給你撞 扯平08/04 11:57
20F:推 Yoimiya : 看回復怎樣 不滿意你就公告是哪個品牌間車廠08/04 11:57
21F:推 tsainalunba4: 塑膠件不是鈑金 拆換確實不影響二手車價 這是二手08/04 11:58
22F:→ tsainalunba4: 車商公認的事 完全沒問題08/04 11:58
23F:推 torosome : 鈑金只要沒切割 也不算事故車。趁機凹個折價10萬吧08/04 12:00
24F:推 george31708 : 應該是不行…只能要求業務修好而已08/04 12:01
25F:推 Dino14124 : 二手車商公認的事情,笑到歪頭,那是老車才沒差08/04 12:02
26F:→ Dino14124 : 新車出廠保桿就換過不影響車價?有夠好笑08/04 12:02
27F:推 simon978 : 賀業務員成交08/04 12:02
28F:推 tsainalunba4: 就算落地放倉庫沒開 到二手市場就不是新車了 也沒08/04 12:05
29F:→ tsainalunba4: 人會當成新車給你估 你馬幫幫忙08/04 12:05
30F:推 greenzero : 如果只傷到保險桿,要求換整隻全新的原廠件+送保養08/04 12:06
31F:→ greenzero : ,應該是雙方都比較能接受的方案。08/04 12:06
32F:推 Dino14124 : 幫幫忙?一台落地車換過保桿跟沒換過價格會一樣08/04 12:06
33F:→ Dino14124 : 你是來洗地的是不是阿? 08/04 12:06
34F:推 iscl6 : 買新車跟舊車一樣帶傷 08/04 12:06
35F:推 flexin : 開到報廢 沒差08/04 12:07
36F:推 qsc753 : 兩三年後要賣車沒人在乎你這根保險桿有沒有換過 凹08/04 12:08
37F:→ qsc753 : 幾次免費保養卡實在08/04 12:08
38F:推 ChungLi5566 : 退車不可能 只會叫你上法院談08/04 12:08
39F:→ Dino14124 : 更何況這台還符合新車的定義好嗎,新車換保桿直接08/04 12:08
40F:→ Dino14124 : 變二手交車還要洗人家心態喔,笑死我了08/04 12:08
41F:推 tsainalunba4: 呵 你高興就好08/04 12:09
42F:推 sonyxeperiau: 原廠技師的開車技術真的很爛超爛,螺旋槳牌一下刮傷08/04 12:10
43F:→ sonyxeperiau: 保險桿一下刮傷鋁圈08/04 12:10
44F:→ Dino14124 : 幹笑死,人家新車就很衰還要被你嘲諷08/04 12:10
45F:→ Dino14124 : 「你開心就好」哈哈哈哈08/04 12:10
46F:→ Dino14124 : 祝你這種人以後買東西全部都是撞壞的,反正不影響08/04 12:10
47F:→ wu19911009 : 就要求修到好,凹保養或折價看看08/04 12:10
48F:推 ru04hj4 : 硬要去吵花很多時間 考慮時間成本 凹保養是最快的08/04 12:11
49F:→ ru04hj4 : 凹保養或是延長保固 延長保固對於二手車也是有幫助08/04 12:12
50F:→ ru04hj4 : 吧08/04 12:12
51F:→ pzztt : 都交車很難 多拿一點補償比較實在08/04 12:14
52F:推 hilemon : 只傷保桿沒差 但能多凹一點就凹 買換新車的好心情08/04 12:15
53F:→ hilemon : 都沒了08/04 12:15
54F:→ greenzero : 說實話,保險桿本來就是預設日常使用,容易損壞的項08/04 12:16
55F:→ greenzero : 目。真的換過,沒傷到內鐵,且用全新原廠板件,也就 08/04 12:16
56F:→ greenzero : 頂多影響5.6k。不像葉子板,換過會直接影響2.30k。 08/04 12:16
57F:→ greenzero : 換殺肉的可能直接再砍10k。08/04 12:16
58F:→ dslite : 保桿上面有序號查得到換過喔?08/04 12:16
59F:→ PeterHu0827 : 某牌被換門都不能退了08/04 12:16
60F:推 lovecut : 領牌了就沒辦法了吧 吞下去08/04 12:18
61F:推 greenzero : 只要螺絲被轉過,車商就直接認定你換過。除非你能說08/04 12:18
62F:→ greenzero : 服車商,你就只是手賤轉看看。08/04 12:18
63F:推 maniaque : 應該說,從法律上已經點交給你了08/04 12:19
64F:推 a1280547 : 保桿新車本來就沒差 我賣過一年跟兩年車 保桿有傷08/04 12:19
65F:噓 AirCondition: 傷到保險桿影響二手價真的笑話,說真的一家砍價我08/04 12:19
66F:→ AirCondition: 不會去別家二手車商喔?以為現在二手車商很好做?08/04 12:19
67F:→ a1280547 : 車商也沒扣錢 不懂就別在那邊裝懂08/04 12:19
68F:→ AirCondition: 這件事那麼簡單,就換個保桿請他給你一個誠意紅包08/04 12:19
69F:→ AirCondition: 解決就好了,換了保桿還是新車啊08/04 12:20
70F:→ maniaque : 你委託業務灌風,業務無償幫你挪去灌風,然後磕碰08/04 12:20
71F:→ a1280547 : 進口車PDI一堆車進來保桿換過你都不知道08/04 12:20
72F:推 B9907143 : 很多人沒講到 看年份 如果是新車或1-2年車一定退08/04 12:20
73F:→ B9907143 : 三年以上就不會虧了08/04 12:20
74F:→ a1280547 : 奧迪都還換過門 也在當新車賣好嗎 裝懂哥08/04 12:20
75F:→ B9907143 : 三年以上修到好或換新08/04 12:21
76F:推 Dino14124 : 所以奧迪被稱讚了嗎?哈哈哈08/04 12:21
77F:→ Dino14124 : 沒差阿我不懂裝懂,祝福你們以後都買到這樣的東西 08/04 12:21
78F:→ maniaque : 樓上,奧迪那個案子,基本是在德國工廠內部換門的 08/04 12:21
79F:→ maniaque : 對啊,代理說原廠原件,你能否定嗎???08/04 12:22
80F:推 ru04hj4 : 五年後價格差異不大 但心情很差 還是要凹08/04 12:22
81F:推 a1280547 : 你就裝懂啊 不懂講的跟真的一樣 進口車PDI板金都有08/04 12:22
82F:→ arcross : 保桿還好 凹個兩次保養和小贈品差不多了08/04 12:22
83F:→ Dino14124 : 恭喜原po,都是我們大驚小怪,趕快去跟原廠說沒關08/04 12:22
84F:→ Dino14124 : 係吧,不管撞多大力裡面有沒有問題,都只要換新的08/04 12:22
85F:→ Dino14124 : 給你就好了,讚讚讚,畢竟是我見識淺薄,新車直接08/04 12:22
86F:→ Dino14124 : 落地拆螺絲,舒服08/04 12:22
87F:→ a1280547 : 保桿這種東西你上法院也不可能退車啦 在那邊裝懂08/04 12:22
88F:推 wake00005 : 賠點價值減損08/04 12:22
89F:→ a1280547 : 崩潰了喔 笑死08/04 12:23
90F:→ Dino14124 : 所以我說退車了嗎?看不懂中文的我就不多廢話了8808/04 12:23
91F:推 tihs104 : 退車感覺有難度,但誠意不足的話,我可能會氣到公08/04 12:23
92F:→ tihs104 : 布品牌08/04 12:23
93F:→ maniaque : 所以二審就不管哪邊換的,直接採納鑑定意見08/04 12:24
94F:→ maniaque : 客觀上有換過門,所以台奧賠1/10車價減損08/04 12:24
95F:噓 lll156k1529 : 品牌營業所業務不講的都廢文08/04 12:24
96F:推 BaoBao17 : 這情況就賀業務員成交了08/04 12:25
97F:→ arcross : 跟保桿修好再送兩次包養比起來,退車根本血虧08/04 12:25
99F:→ Dino14124 : 我就懶得跟看不懂中文的人吵了,浪費智商 08/04 12:26
100F:→ maniaque : 沒有的東西沒得浪費 08/04 12:30
101F:→ maniaque : 我說的是錢,別對號入座08/04 12:30
102F:推 Dino14124 : 你爽就好反正我不當訟棍,看你們也一樣,反正祝福08/04 12:31
103F:→ Dino14124 : 你們以後都買到撞壞的東西,反正你們沒差08/04 12:31
104F:推 ghchen1978 : 這樣能退車,你不想出車廠了嗎?08/04 12:32
105F:推 chigo520 : 某樓才好笑吧你賣車的時候就是二手了阿,怎麼不是08/04 12:33
106F:→ chigo520 : 用二手看?08/04 12:33
107F:推 smile521688 : 保險桿 的確是不影響未來的二手車價08/04 12:33
108F:→ smile521688 : 杰運汽車的YT頻道都拆光光08/04 12:34
109F:噓 kiggiboy : 所以是什麼車不會自動煞停08/04 12:34
110F:推 sinon17 : 上面討論已經失焦了,不過這已經是你的車了,你就08/04 12:34
111F:→ sinon17 : 要用交通事故的角度去看,雖然很幹,但你只能接受08/04 12:34
112F:→ sinon17 : 了08/04 12:34
113F:推 domago : 車輛減損賠償08/04 12:34
114F:→ arcross : 你們在吵的是兩樣不同東西啦 雞同鴨講08/04 12:35
115F:→ arcross : 剛買到的新車價值 未來賣的二手價08/04 12:35
116F:推 Anyotw : 領牌了就是不能退08/04 12:36
117F:→ Herene123 : 先謝謝大家的回覆跟建議,請大家不要爭執,我覺得大08/04 12:36
118F:→ Herene123 : 家的建議或是資訊都很有幫助。畢竟第一次遇到,我也08/04 12:36
119F:→ Herene123 : 忙著去接小孩忘了拍照 一時間手忙腳亂!看了大家留08/04 12:36
120F:→ Herene123 : 言才覺得要做更多保護消費者自己的動作!雖然只是08/04 12:36
121F:→ Herene123 : 平價的車,但還是希望從大家身上的經驗,看是否有 08/04 12:36
122F:→ Herene123 : 最佳的解決方案!就不一一感謝留言的人~受益良多! 08/04 12:36
123F:噓 tt25 : 買一台新車結果要換東西 那還算買新車? 管你二手價08/04 12:37
124F:→ tt25 : 會不會掉 是來買換過東西的車嗎?保養是有多少錢 感08/04 12:37
125F:→ tt25 : 覺問題而已08/04 12:37
126F:→ skthree : 上次也有一個差不多的案例,業務說不嚴重啦08/04 12:37
127F:→ skthree : 結果照片傳來,後葉子板整個要切掉....08/04 12:37
128F:→ tt25 : 樓上一堆幾次保養免費很靴 那你轉單給他們看要不要08/04 12:38
129F:→ tt25 : 接好了08/04 12:38
130F:→ skthree : 所以你最好去了解一下到底撞成什麼樣08/04 12:38
131F:→ keepaflash : 公開品牌營業所 有種的就別答應業務刪文08/04 12:38
132F:→ vincent325 : 已經掛牌過戶之後 要退很難08/04 12:39
133F:推 aass5566 : 退車不可能啦~想太多08/04 12:44
134F:推 offstage : 法律上那台車已經是你的,你現在要考慮的,就是從那08/04 12:48
135F:→ offstage : 個業務身上拿到多少好處而已08/04 12:48
136F:→ histing : 退什麼車啦 處女情結也不必這樣08/04 12:48
137F:→ offstage : 最麻煩的事,如果真的弄到上法院,你反而佔不到便宜08/04 12:49
138F:→ offstage : ,你最多只會拿到本來就該給你的最低限度補償08/04 12:49
139F:推 smile521688 : 請公開品牌 無憑無據 不然就是幻想文08/04 12:51
140F:推 slluu2 : 天才08/04 12:55
141F:推 AirCondition: 某D講不贏就放大絕祝別人遇到一樣的事也有夠好笑,08/04 12:57
142F:→ AirCondition: 事實就如同某樓講的一樣,領牌了就是你的車,就是08/04 12:57
143F:→ AirCondition: 只能以對方不小心損毀你的財物來看了,當然在廠內 08/04 12:57
144F:→ AirCondition: 還有談判的空間是因為:車廠會在乎商譽,大不了收 08/04 12:57
145F:→ AirCondition: 回來當領牌車賣,這是你談判的上限,下限就是車廠08/04 12:57
146F:→ AirCondition: 不在乎這種商譽,1毛都不給你幫你換好保險桿就交車08/04 12:57
147F:→ AirCondition: 。08/04 12:57
※ 編輯: Herene123 (101.8.128.199 臺灣), 08/04/2026 12:58:59
148F:噓 KONAMI : 我覺得你是想要利用ptt幫你凹 08/04 12:58
149F:→ summer08818 : 照片 品牌 已過戶 撞車責任在業務不是公司 08/04 12:59
150F:→ KONAMI : 這隻應該不是你的本尊吧 08/04 12:59
151F:→ AirCondition: 說實在的保桿也只是一個拆裝零件,既然不影響二手 08/04 13:00
152F:→ AirCondition: 價,那換一個新的保桿也等於是新車了,你新車難道 08/04 13:00
153F:→ AirCondition: 是車媽媽生出來的整台車嗎?其實就只是一個奇檬子 08/04 13:00
154F:→ AirCondition: 的問題,所以我才說就是看業務給你一點紅包,不然 08/04 13:00
155F:→ AirCondition: 換新保桿也沒有色差問題,他還是一台新車 08/04 13:00
156F:→ KONAMI : 後續也講清楚啊不要刪文啊 08/04 13:01
157F:→ pimday : 這是業務個人造成你財損 公司不保這個業務也還好 08/04 13:02
158F:推 aass5566 : 最多最多 就是換一隻全新保險桿 想要更多不可能 08/04 13:02
159F:噓 smile521688 : 想要利用ptt幫你凹 認同+1 08/04 13:03
160F:→ pimday : 然後櫻花喔 反正愛做不做了 商譽甚麼也還好XD 08/04 13:03
161F:→ pimday : 沒傷到結構主體 換保桿你最好能看出來是不是改過 08/04 13:04
162F:→ bbfan : 保險桿不就塑膠而已 換了跟新的一樣 裡面沒傷到 08/04 13:07
163F:推 david7112123: 這車廠不意外 08/04 13:10
164F:推 orange7986 : 感覺很難退車,畢竟是業務個人開去撞的… 08/04 13:15
165F:推 k7881683 : 沒救了 退掉我隨便你 08/04 13:17
166F:推 seanfan : 可以! 08/04 13:19
167F:→ seanfan : 不過那次是撞到有需要換燈跟換版件 08/04 13:20
168F:→ seanfan : 關渡賓士 08/04 13:20
169F:推 Dino14124 : 都說不影響沒差,但是受祝福又不願意了 08/04 13:24
170F:→ Dino14124 : 別人家孩子死不完反正不是我的車,哈哈 08/04 13:24
171F:推 frank111 : 簡化,車在保養廠撞柱了怎麼辦?修好,提供代步車 08/04 13:27
172F:→ frank111 : 嚴重的話去找第三方評估價值減損,只是保桿那換掉就 08/04 13:28
173F:→ frank111 : 好,千萬不要跟瘋狗一樣亂叫 08/04 13:28
174F:→ Bashar : 有點好奇 通常電子交車簽名之後業務才會去移車? 08/04 13:29
175F:→ frank111 : 另外 保桿內有倒車雷達,一般在外面碰撞到,原廠都 08/04 13:29
176F:→ frank111 : 會說雷達腳斷掉要換新的,這東西好像很脆弱,記得叫 08/04 13:30
177F:→ frank111 : 原廠幫你檢查並註記 08/04 13:30
178F:推 tiger508 : 絲襪對不對 08/04 13:31
179F:推 gary82gary : 你不在意的話怎會上來問,是我就凹點東西就好了,自 08/04 13:33
180F:→ gary82gary : 己開也會擦傷,不如趁對方理虧凹點小福利 08/04 13:33
181F:→ frank111 : 保桿變形也不要用烤的,內部都裂了,烤回來久了還是 08/04 13:33
182F:→ frank111 : 變形,換掉就是了,保桿不太影響二手價 08/04 13:34
183F:→ frank111 : 這種影響程度就看收車人的心情,心情好無所謂,心情 08/04 13:36
184F:→ frank111 : 差打牌輸了,就少給你一千 08/04 13:36
185F:推 Mryuan : 延長保固補償您 謝謝指教 08/04 13:37
186F:推 ckha3b8 : 至少人家誠實跟你說,沒有偷偷修好裝沒事給你 08/04 13:39
187F:推 ctes940008 : 你行你上 08/04 13:51
188F:推 Rhiner18 : 23的業務真的很搞 08/04 14:18
189F:推 offstage : 沒傷到金屬部分只換保險桿的話,真的不是什麼大不了 08/04 14:21
190F:→ offstage : 的事情。但建議倒車雷達也要求一併換掉,整組保險桿 08/04 14:21
191F:→ offstage : 含雷達他們成本不到一萬,應該不至於連這都不答應。 08/04 14:21
192F:→ offstage : 當有一天你要賣這台車的時候,這台車一樣符合「非事 08/04 14:23
193F:→ offstage : 故車,無板金過」的定義,價值不會減損。 08/04 14:23
194F:→ offstage : 這不是門框那種有貼原廠序號貼紙的東西。換個情境, 08/04 14:26
195F:→ offstage : 原廠在你不知情的情況不小心撞了保險桿,於是連夜整 08/04 14:26
196F:→ offstage : 組保險桿含倒車雷達都換新,沒主動跟你講的話,根本 08/04 14:26
197F:→ offstage : 不會有紀錄,也驗不出來,不是嗎? 08/04 14:26
198F:推 smile521688 : 樓上內行人 08/04 14:27
199F:→ c24253994 : 你都還沒碰到車…. 08/04 14:29
200F:→ summer08818 : 原廠車在運送過程中碰到刮到 一樣會先處理才交車 08/04 14:31
201F:→ summer08818 : 原廠沒講 根本沒人看得出來 尤其塑料零件配件 08/04 14:32
202F:噓 DYTwu : 八成凹完刪文 看有沒有人先備份 08/04 14:39
203F:→ foxbrush : 只是換保險桿不算重大事件 08/04 14:57
204F:推 flert : 看車廠誠意 08/04 15:02
205F:→ qaz456abc : 你都還沒碰到車...不可能要你吞吧? 08/04 15:07
206F:推 Erechtheus : 買車前我都覺得有錢是老大,簽約後才發現業務才是 08/04 15:31
207F:→ Erechtheus : 老大 08/04 15:31
208F:→ dslite : 撞多嚴重要講啊 08/04 15:36
209F:推 kill2233000 : 到你手上就必須是新的啊,不然花這麼多錢買整新品 08/04 16:09
210F:→ kill2233000 : 喔 08/04 16:09
211F:推 assidiot : 還沒交付當然可以主張 08/04 16:13
212F:推 omanorboyo : 就保桿換新 看要在補償啥啊 08/04 16:30
213F:推 omanorboyo : 換塑膠件叫原廠別留紀錄啊 08/04 16:36
214F:推 king79325 : 退車感覺有難度 但換作是我會氣到公審 08/04 16:52
215F:→ Arashi0731 : 沒有要賣車,就送鑒定價值減損,然後壓他們給折扣加 08/04 16:53
216F:→ Arashi0731 : 上修好車,能凹多少算多少,有要賣的話就退車 08/04 16:53
217F:推 deathmark : 退車不可能,換保桿不影響車價,勁戰仔安靜點 08/04 16:55
218F:推 foxher : 我覺得不可能,這個就是業務問題 08/04 17:19
219F:→ foxher : 話說我買人生第一台車也發生過一樣的事情 08/04 17:20
220F:→ foxher : 業務交車把我車門撞凹,當下臉都綠了。 08/04 17:21
221F:→ foxher : 後來因為業務很正又賠錢賠禮就算了,反正也不是什 08/04 17:21
222F:→ foxher : 麼高級車 08/04 17:21
223F:推 qsc753 : 推文怎麼有一個比原PO還激動的 08/04 19:54
224F:→ shuuptt : 整支保桿換新影響什麼車價?有沒有換都看不出來吧, 08/04 20:41
225F:→ shuuptt : 沒車架螺絲 08/04 20:41
226F:→ ikamm : 這台車當然不要,一定要換一台新的 08/04 21:11
227F:→ ikamm : 如果同意交新車,一定要仔細再仔細做好檢查 08/04 21:12
228F:推 darkangel119: 動不動就開地圖砲 其他人是有得罪你嗎? 奇怪的反 08/05 05:23
229F:→ darkangel119: 社會人格 08/05 05:23
230F:推 zebra79979 : 很多案例根本都不讓你退車,消費者就是弱勢啦 08/05 06:42
231F:推 d998877665 : 感覺得出來,一堆帳號本身像是汽車業務。明明還沒 08/05 07:38
232F:→ d998877665 : 交車,就毀損,誰能接受?消基會見面啦! 08/05 07:38
233F:推 iPadProPlus : 當作事故賠折價就可以了吧 08/05 10:43
234F:推 abeliangroup: 保桿換新就這樣快一點交車 別浪費時間 早交早享受 08/05 10:45
235F:推 lolicat : 退車的難度遠高于凹折價和保養 自己選 08/05 11:23
236F:推 beminaru : 肯定沒辦法換…已經車過戶的話 08/05 12:56