這間之前陪家人去過，真的超雷。 約好到現場看實機，結果在現場被放置，沒要介紹的意思。 安裝區域也不知道在亂幾點的，地上都是垃圾，重點是還邊抽菸邊安裝。 後來就果斷走掉，叫家人淘寶買，我喬時間幫他裝了，反正東西一樣還省更多。 後來在聊才知道，一開始私訊問問題的時候還莫名其妙被罵一頓，超級荒謬。 要請人安裝還是建議多花一點找好評價的老牌店家，或是找個會裝的親戚請他吃飯。 ※ 引述 《et8878》 之銘言： : 分享一次個人消費經驗，提供大家在選擇安卓機安裝店家時參考。 : : 1/26 我透過 LINE 與店家預約，約定 1/27 進行安卓機安裝，並依店家要求先匯款 800 : 元訂金。 : : 1/27 當天我請假從林口開車前往現場，行經內壢交流道附近時，曾接到師傅來電表示現 : 場似乎找不到我車型所需的框，請我先不要過去。 : 但因當時仍在高速公路上，且手機通訊狀況不佳，未能即時聽清楚通話內容。 : : 抵達現場後，師傅再次確認確實沒有我車型所需的框，並當場多次致電老闆確認，大概打 : 了一小時才接通，最後確認現場無法施工，只能改期。 : : 後續老闆表示，框已經下單了。會幫我全力安排時間，請我提供可配合的時段， : 我提供了接下來兩週的週末時段。 : : 1/29 再次與老闆確認後，預約 2/8 早上 10 點進行安裝。 : : 2/8 當天我依約到現場，但鐵門沒開。 : 當下享用LINE聯繫 LINE，才發現老闆於 2/7 早上傳訊表示「預約衝突」，詢問我要退款 : 或改期，這種重要的訊息也沒打電話聯絡確認。 : : 該則訊息中老闆也提到，同時段的 Mazda3是在 1/26 就已排定 2/8 早上 10 點進行安裝 。 : 我可以理解店家優先處理較早預約的案件，但在此情況下，1/29 仍與我確認該時段可施 : 工，事後再以預約衝突告知，實在讓人感到困惑。 : : 抵達現場不久後，該台馬三車主也到達現場。 : 等到安裝師傅來上班並開門後，才得知當天不只存在預約衝突，連我要安裝的主機也尚未 : 到貨，且師傅同樣無法聯絡上老闆。 : : 現場師傅就叫我自己跟老闆協調，考量繼續僵在現場也只是浪費彼此時間，我便先行離開 。 : : 當下我透過 LINE 詢問老闆，為何如此重要的預約異動未以電話通知，但未獲回覆。 : : 2/8 晚上10點，一直未獲回覆，就跟老闆說我要退費，也跟他們說他們流程需要改善。 : : 這次老闆半小時就回覆了，說他們流程本身沒有問題，主要原因為人力不足，人手都派出 : 去給願意付車馬費的大爺了(原話如此，我沒有加油添醋)，並提出退款與額外補償(送我 : 一次洗車打蠟跟內裝清潔)。 : : 對我而言，實際發生的結果仍是多次往返與請假成本，因此僅接受訂金退款，其餘補償婉 : 拒。 : : 目前 800 元訂金已退回，以上為個人實際經驗，供板友參考。 --

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