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搭個順風車,我也聊聊一下我的本田原廠好了 前陣子梅雨季,家中那台05年老當益壯的二代CRV AWD莫名發生幾次漏水,剛開始還以為 是我沒關好門窗,後來發現都是從A柱天篷上緣漏下的,透過偉大的谷歌大神和社團車友 的回饋,八成的原因就是天窗排水堵塞漏水,雖然傳說氣槍噴噴就解決了,但擔心自己處 理的不好,過保固老車有檢修費難免,好過沒弄好問題依舊,於是6/25一早就到本田原廠 台北最北的某維修中心來處理。 因為我是非預約車,所以進場就跟接待說解決問題就好,時間我可以等,留車也無妨,整 個過程中接待的服務態度都很好。現場排到技師後,直接跟技師說應該是天窗排水堵住, 但現場等了快四個小時(扣除用餐),得到的回覆是天窗膠條老化,縫隙變大漏水到排水 槽,導致排水無法負荷,解決方式得要換新天窗,必要時還要拆天蓬,零零種種加起來兩 萬多,這費用以一台殘值不到二十萬的車來說,其實也是蠻貴。 過程中也順便問技師恆溫感知器風扇的異音問題,能否拆下來清潔處理,技師只回答:拆 下來清潔也沒用,換新一樣會吵,拆裝很貴喔... 和父母討論一下,覺得這台車再多花錢好像也不值得了,因此就選擇不處理,接待也很幫 忙,沒多收檢修費,離開原廠後死馬當活馬醫,到附近的自助洗車場花20元用風槍通一下 ,然後接下來幾天依舊停放在戶外,奇蹟的事情發生了,連續幾天午後雷陣雨,車子竟然 完全沒有任何進水,大雨中開車出去走了一趟也沒有任何漏水。 就這樣,我似乎只花了二十元,就把原廠說要兩萬多才能處理的問題解決了。 整件事情事後想起來不得有一種感覺,是否因為我車老過保,連風扇清潔都嫌麻煩,而且 車不是在該經銷通路購買,漏水問題修起來又麻煩,於是該廠堆個高昂的維修費,希望我 打退堂鼓到自己到外頭處理,老實說這念頭浮現時我就該知道,車子保修這種事,原廠的 熱度就是那三年五年十萬公里而已,過了以後再進去,車主都是熱臉貼冷屁股,或是當潘 仔而已了,要遇到能長年顧好你的車的原廠保修,真的是上輩子有積陰德吧... --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.96.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/car/M.1561818984.A.260.html
1F:→ t89200670: 原廠營利優先,能換當然換,怎麼可能用修的。 06/29 22:43
2F:→ dslite: 哪個修車廠不是這樣 06/29 22:44
3F:推 setunarx: 結果車賣這麼貴 態度卻這麼消極 台灣車商真的爽 賣 06/29 22:52
4F:→ setunarx: 不好就叫政府補助 06/29 22:52
5F:推 tntbear: 還好我老車直接外廠無誤 06/29 23:16
6F:→ dslite: 外廠看到自備機油也是開始講這壞那壞的 06/29 23:20
7F:→ plus68: 現在原廠技師都要扛業績的,錢少厚工的不幹。 06/29 23:57
8F:推 iceking: 而且原廠技術沒比較好 經驗豐富的會自己出去開 06/30 00:39
9F:推 gtoselina: 但是只有福特會被酸,非福特下面就會回說原廠正常啦 06/30 00:54
10F:→ JeanSijhih: 他有他的顧慮 簡單處理沒好 後面沒完沒了 06/30 00:55
11F:推 dondon0419: 原廠的沒什麼技術,只會用換新的。很多大撞的都沒技術 06/30 01:10
12F:→ dondon0419: 鈑回來,只會叫你報廢 06/30 01:10
13F:推 jangjyyu: 不這樣說原廠怎麼賺錢,幫清了他怎麼收錢 06/30 01:16
14F:→ Korb: 原廠只會換總成不會debug,裡面蠻多學徒的,有些厲害的就自 06/30 06:10
15F:→ Korb: 己出去開保養廠了 06/30 06:11
16F:推 YCL13: 原廠技師業績壓力不小,到月底還差不少的,只好找羊宰了 06/30 08:31
17F:推 HAVEaCAT: 原廠正常的 06/30 09:27
18F:推 esienhour: 排水堵塞,可以用風槍通? 06/30 09:37
19F:→ hasebe: 那看來是原廠菜鳥太多XD 06/30 10:01
20F:推 lieutent: 用風槍清是正確,不然是用嘴吹? 06/30 11:10
21F:推 sean87028: 其實這樣不能怪原廠,很多時候車老了,周邊零件一個一 06/30 13:59
22F:→ sean87028: 個老化,有時候只是排水管堵住,但沒多久變膠條漏水, 06/30 14:00
23F:→ sean87028: 你又怪原廠沒處理好,原廠這樣做是為了根除問題所以在 06/30 14:00
24F:→ sean87028: ,當然錢賺多一點也是有的 06/30 14:00
25F:推 hasebe: 有做過工程師就知道,有時真的要一個個試 06/30 15:37
26F:→ hasebe: 應客態度這時候就很重要了 06/30 15:37
27F:→ WuQuan: 原廠會這麼做有一方面感覺也是保護自己,如果他幫你用氣槍 06/30 17:29
28F:→ WuQuan: 通了排水管,過沒多久又漏水那要怪車還是原廠?所以換掉 06/30 17:30
29F:→ WuQuan: 至少保險一點 06/30 17:30
30F:推 coolboypeter: 推 福特原廠,有次下大雨,天窗內也在下雨。只能趕 06/30 19:39
31F:→ coolboypeter: 快找沒雨的屋簷停,等雨停,原廠氣槍通一下就好了 06/30 19:39
32F:推 hlj1130: 不管是修車修機台不都這樣,有本事就自己修就好了 06/30 21:18







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