作者kimo9823 ()
看板car
標題Re: [分享] Mazda展示所看車體驗
時間Tue Jun 4 11:05:55 2019
有人說買車業務因素最不重要,
我只能說那是他真的沒遇過爛到有剩的業務,
業務什麼專業度什麼就不用提了,
我要求業務的只有幾點:
1.幫忙預約試乘車
2.看車的時候在我旁邊
3.態度不要太差就好
那麼簡單的事情馬自達業務也可以搞砸,
真的是很不簡單,
一個禮拜前約試乘車,前一天才跟我說沒車
讓我總共等了2-3個禮拜才試到車。
結果試車的時候,跑去接待其他客人
態度還很差,跩不拉機
代看業務專業度不足這個也不用說了
這種低標都不到的業務
我還沒在其他品牌看過
有人也許會講 阿你a廠爛不會約b廠
但是重點就是看下來 全台都反應很爛啊
也不用說什麼業務個人問題
我從toyota福斯雙b速霸陸全都看過一輪
從平民品牌到高級品牌都接觸過
我還沒在其他品牌遇過這種犯低級錯誤的業務
真的整體素質偏差
說業務不重要的應該沒真的碰過這種業務吧?
※ 引述《nikesb (耐吉滑板)》之銘言:
: 個人認為 買車過程 最不重要的因素就是 業務
: 一般人基本上是 預算.品牌先初篩 空間及馬力二篩
: 舉例來說抓90 要帥 空間次之 大概就剩狗夫.馬川.焦點.阿瑞斯
: 接下來可能就看 進口/國產 安全性的信任度
: 畢竟內裝網路都看完了 接著就是直接試乘
: A廠不給試乘就找A廠的其他展間 OR 改用預約的
: 試乘完 通常大概就剩1-2台再抉擇了
: 2台的話 可能看哪個業務給的優惠 就買誰
: 但那是現實世界!!!
: 車版的標準就是 拿折5萬的單去馬自達問他給不給 拿折10萬的去福特要不要
: 不給 就上網徵 OR 下一個業務問
: 反正買下去後 也跟業務沒交流 就是全台問到最讚的那單 才下手 END
: 當然啦 在乎氣蒙子或者黑絲的 錢多想送人出國玩 就另當別論了
: ※ 引述《iceberg (冰山先生)》之銘言:
: : 最近聽說我朋友假日出門剛好路過,
: : 於是順便也去Mazda台中文心所看車,
: : 聽說當天沒什麼客人賞車,
: : 來了一位章姓男業務,
: : 一開始問我朋友要看什麼車,
: : 我朋友說:馬六/CX5
: : 業務說:多少動力符合需求?
: : 我朋友說:大概190P左右,大約是你們的2.5那顆引擎
: : 接著大致介紹一下內裝配備,
: : 業務說:看過哪些車了?
: : 我朋友說你們對面的福斯最近剛試乘完
: : 接著業務就開始調侃歐洲車內裝差
: : 沒有我們Mazda好啦blahblah
: : 我朋友說:可以試聽看看你們的Bose音響嗎?
: : 業務說:喔,車子現在都沒電,所以沒辦法
: : (這句話聽起來蠻妙的,展間內的車都沒電?)
: : 然後朋友想說約試乘
: : 業務說:你先想清楚要試乘哪一台?
: : 還有想什麼時候交車,再來決定試乘
: : 我朋友說:不能兩台都試嗎?
: : 業務說:你先決定好要試哪一台,還有預計什麼時候交車,再來約試乘
: : 看來人家表明意思是「還沒要交車,別來試乘」
: : 最後業務連留客戶資料都懶得留,
: : 聽說準備離開前這位業務還問了一句很有趣的話
: : 「你們買新車,狗也會上車嗎?」
: : (我朋友當天出門,剛好推著寵物推車)
: : 難道....你媽買新房,你就睡路邊了嗎?
: : 我朋友說:為什麼會這樣問呢?
: : 業務說:
: : 「喔,因為有的人會買兩台車啊
: : 一台狗才能上車,一台只能坐人。」
: : 以上是強者我同學的賞車經驗,
: : 雖然馬六頂規付現也沒問題,
: : 但大概再也不會踏進去這家車廠
: : 會
: : 末
: : 。
: : 是
: : 次
: : 興?
: : 間?
: : ,
: : 決
: : 迴?
: : 實?
: : ,
: : 果
: : 還
: : 展
: : 境?
: : 親
: : 年
: : ;
: : 人
: : 展
: : 且
: : 滿?
: : 些
: : 題
: : 或
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: : 跑
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: : 會
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1F:推 Tosca: 或許跟薪資結構有關 公司給錢方式決定業務對待客戶方式06/04 11:10
2F:→ Mithra: 之前約好某個業務 也帶爸媽去 時間到了不在店裡 手機沒接06/04 11:15
3F:推 JoeArtanis: 說真的還沒遇過...06/04 11:15
4F:→ Mithra: 店裡其它業務跟我說陪其它客人去了 連當場換其它業務 他也06/04 11:16
5F:→ Mithra: 不敢接 怕得罪原本業務 害我一家人在那邊空等一小時06/04 11:16
6F:→ Mithra: 本來想走的 老人家還幫忙緩頰-.-06/04 11:17
7F:推 XXXXBANG: 拿出透天權狀 業務就會把你當大爺了06/04 11:18
8F:→ Mithra: 平反一下啦 同縣市另一個店長就很不錯 很阿撒力06/04 11:20
9F:→ Mithra: 但第一個業務真的蠻扯的 有事卡到可以先說 不用放鳥阿06/04 11:21
10F:推 wei22714: 直接客訴他,你能解氣,車廠也能找出問題業務,雙贏棒06/04 11:25
這麼多年過去了...
客訴完服務感覺沒變好啊?
11F:→ Mithra: 比較知道可以客訴這件是大概是半年之後 我偶爾還是會回06/04 11:28
12F:→ Mithra: 那間原廠 怕被搞 (縮)06/04 11:28
13F:推 Ho1liday: 遇到一個就說整體素質偏差,蠻好笑的06/04 11:36
因為真的誇張到我覺得太扯
網路罵馬自達我真的理解大家為什麼說不好
其他品牌我真的沒遇過那麼扯的...
14F:→ JEON: 想太多 你以為業務會在一間公司待到老喔 XD 有夠天真06/04 11:38
15F:推 Ho1liday: 那應該沒車可買了,各個牌子版上都有看到爛業務分享06/04 11:39
16F:噓 SIL: 所以你只去一家,然後其他家都看網路評價,就做出全部都一樣06/04 11:41
17F:→ SIL: 爛的結論?06/04 11:41
18F:推 SIL: 看了一下你先前po文,原來是去桃園所,給個補推06/04 11:43
19F:→ SIL: 桃園所也是我去過幾個展所裡個人感覺最不OK的06/04 11:44
20F:→ joe750327: 你不能換找其他業務?06/04 11:44
我去了幾個所...
遇到幾個品質都...
21F:推 Ho1liday: 感覺就像一個遇人不淑的女生抱怨:全天下的好男人都死06/04 11:45
22F:→ Ho1liday: 光了06/04 11:45
23F:→ SIL: 不過內湖旗艦、台北濱江、雲林斗南、跟嘉義民雄都很不錯06/04 11:46
※ 編輯: kimo9823 (42.72.2.172 臺灣), 06/04/2019 12:09:16
24F:推 youwilldie: 我在員林所也遇到一個女業務 問的問題不給解答 每週電 06/04 12:03
25F:→ youwilldie: 話一直來催促下單 傻眼 06/04 12:03
26F:推 grotwpig645: 恩恩 馬自達豪華品牌沒有要買就不要進去看好嗎?拉低 06/04 12:05
27F:→ grotwpig645: 我馬自達車主素質 06/04 12:06
28F:推 Ho1liday: 房版反串運匠又來了,大家小心釣魚 06/04 12:10
29F:噓 Timberlake: 真都很爛,濱江廠有個業務全程不介紹啞巴跟整場到底? 06/04 12:14
30F:噓 grotwpig645: 某H一天到晚引戰版主不桶嗎?還是說只要貼透天權狀就 06/04 12:16
31F:→ grotwpig645: 不會被桶 06/04 12:17
32F:推 waitacoffee: 一定是新竹!? 06/04 12:36
33F:→ s8911520: 我之前看了四個營業所 碰到的業務都挺好的 06/04 12:44
34F:→ dreaminc: 出去現在 06/04 13:06
35F:推 jackeighteen: 我去了兩個所都很棒,所以不同經歷罷了 06/04 13:12
36F:推 riukosan: 呼叫板上馬自達業務補血~ 06/04 13:22
37F:推 mmppeegg: 把業務名片貼上來 06/04 13:35
38F:推 bightb56913: 自己試乘車哦@@!? 逛一圈回來嘛XD 06/04 13:40
39F:推 dolphinqq: 我要推薦我的Mazda黑絲業務 06/04 13:51
40F:噓 vgl: 我之前去約試乘is300也被業務放鳥啊 該業務還休假咧 還是我也 06/04 13:58
41F:→ vgl: 要po一篇然後說全台Lexus業務連這工作都做不好? 06/04 13:58
42F:噓 z85917131: 不會去找樓上那個黑絲優質業務嗎? 06/04 14:03
43F:→ leaveleft: 我前年到過豐原的也是,就講明了現在沒車交,很多人沒 06/04 14:16
44F:→ leaveleft: 試車就直接下訂...感覺也沒差我這台車... 06/04 14:16
45F:噓 ar347158: 你運氣很差 06/04 16:55
46F:→ fuki: 我這個人很簡單 會看這台車就是有興趣做好功課了 業務塞讓一 06/04 17:09
47F:推 aaboutt: 從頭到尾只有馬自J一個人說業務不重要 06/04 18:08
48F:推 aaboutt: 啥?原來看車還要帶透天權狀喔!還好我南部有一棟,下次 06/04 18:12
49F:→ aaboutt: 看車我會帶去看看 06/04 18:12
50F:噓 DongRaeGu: 沒錢買什麼馬自達,乖乖去買歪L就好。 06/04 18:38
51F:→ KittyDog: 我只能說什麼樣的公司就有什麼業務 這是不變的 06/04 19:44