作者sakuraneko (MAX forever)
看板bookhouse
標題[問題] 請問博客來的退書...
時間Tue Jun 19 19:35:36 2007
前幾個星期第一次在博客來買書,
在7-11取貨後覺得書有點瑕疵不太滿意,
於是就把書寄回博客來退貨(有註明瑕疵何在),
幾天後去查詢我的帳戶,書款確實有退回來;
但是,今天突然想到→那我寄郵局包裹的費用呢?
不是由博客來負擔嗎?可是沒有退給我呀...
請大家幫我解惑,感激不盡^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.146.6
1F:推 west1996:打電話給客服 應該是漏退了 06/19 22:49
2F:→ tokky:登入後到查詢帳上餘額看看吧...我之前退書是收到重寄的書過 06/20 21:22
3F:→ tokky:了幾天發現帳上有餘額的..... 06/20 21:23
4F:推 blueyun:其實你不用自己寄包裹過去 我都是直接打給客服 第二天宅配 06/21 21:45
5F:→ blueyun:人員就直接來我家收了~~ 06/21 21:46
6F:→ sakuraneko:謝謝大家^^請問客服電話是免付費電話嗎? 06/30 01:11