作者lymyuming (假象)
看板bookhouse
標題[問題] 誠品網路書店???
時間Sat Oct 8 23:45:40 2005
請問一下,我在誠品網路書店訂書
到今天都一個星期了,結果還沒收到書
去查訂單狀態,結果一直在等待出書,E-MAIL去問也都沒有下文
真的很奇怪耶,有缺書也該說一下吧,
總之我現在完全不知道怎麼回事,真的蠻令人生氣的
所以我再寫封MAIL去,說我要退單了,但不知何時能回到回覆(今天剛好連假)
我想問一下各位,如果他不給我退單,到時我也賭氣不去拿書(超商付款拿書)
會有什麼影響嗎???
說真的,讓人等太久了,想直接去買書
另外有板友在誠品網路買書的經驗嗎????不知是否也有跟我一樣的經驗
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.146.44
1F：推 wenjen:這種事我都是直接打電話問客服人員 10/09 08:48
2F：推 lymyuming:現在假日,他的客服電話沒服務人員 10/09 13:18
3F：→ lymyuming:都等一個星期了連個訊息都沒有,很火大想自己去買 10/09 13:18
4F：→ lymyuming:但又怕訂單不能取消要多買一份...誠品網路服務有夠差的 10/09 13:19
5F：推 lymyuming:剛打電話去問,客服說下午會出,服務品質蠻差的 10/11 13:51
6F：→ lymyuming:今天訂完應該不會再用誠品的了,改用其它家看看好了 10/11 13:52