無意間看到自己很久以前寫的心得，想跟大家分享：） 「少，但是更好」這本書讓我有許多啟示。畢業後，進入會計師事務所工作。繁忙的生活 、沉重的工作與時間壓力，讓我的生活只有工作。跟朋友聊的是工作、挪出時間運動紓壓 也是為了工作效率。工作幾乎就是我的生活，更遑論停下來思考:「如果你現在只能為自 己的人生做一件事，你會做什麼?」「未來五年內，你真正想從事業中獲得的是什麼?」於 是時間就這樣流逝。這是非專準主義者的典型，生活忙碌、不覺得思考重要，導致無法朝 自己的目標邁進。 「你有多常為了單純討好，或是避掉麻煩，或是因為『好』已經成了你的預設反應而說好 ?」讓我感同身受。因為怕尷尬而說好、為了不讓主管失望、覺得自己可以勝任、是個表 現的好機會等而說好，有許多是沒有經過深思孰慮的應答。這個案子真的非由我做不可嗎 ?花在這個案子的時間，我可以做其他更有意義的事嗎?要成為專準主義者，首先必須要有 拒絕他人的勇氣，其次是學會優雅地拒絕，不怕尷尬。拒絕之所以令人尷尬是因為怕破壞 彼此的關係，但是我們往往忘了，拒絕的是事，而不是人。唯有把決定跟關係區分開來， 我們才能做出對的決定，進而溝通。專準主義者不為討好別人而說好，所以想成為專準主 義者必須接受自己無法時時刻刻討人喜歡，但他們有自己的原則，也許拒絕的當下讓對方 惱怒，但長遠的來看會因為有自己的原則而得到尊重。 「明確的『不』比含糊或不置可否的『是』更優雅。」有時候「我盡量」、「我不確定」 等不置可否的回答比直接的拒絕更讓彼此尷尬，如果不是明確的好或是，那就拒絕吧。作 者列出的說不百寶箱中，有幾個方法很適用於生活中: 1. 讓我查一下行事曆再回覆你。由於並非當下馬上答應對方的要求，對方在等待回覆的 同時可能已經做了最壞打算。用這個方式拒絕會讓對方覺得自己已經查過行事曆，經過審 慎思考而做的回覆，較不傷害彼此的關係。 2. 說「好」，但那我該刪掉哪個優先事項呢?這是提醒上司自己手邊還有那些重要的案子 ，如果答應上司的要求，就得犧牲手邊的案子，進而逼迫上司做出選擇。 3. 我沒辦法，但誰可能會有興趣。因為提出要求的人在意的是有誰可以幫忙，而不一定 要是你。所以，拒絕別人時，不妨想想有什麼其他解決方式，或是有誰可以提供協助，那 會讓彼此不至於太尷尬。 第四部準確執行告訴我們可以採用哪些方法以執行專準主義。 1. 預留緩衝，應付突發狀況。在會計師事務所當領組的時候，如果非必要，往往會讓下 屬先回家，而我則會留下來加班。因為該做的查核程序、事前規劃就是這麼多，每天多做 一些，預留一些空間，以防突如其來的狀況拖延進度。我的上司贊成我未雨綢繆， 但他也很誠心的給我建議: 「你是領組，你不應該讓下屬下班，自己加班；你應該要做的 是指揮下屬並空出你的手，以應付突如其來的狀況，更何況這是一個團隊工作。」 2. 移除障礙，事半功倍。「賀比」的故事讓我恍然大悟。原來找出關鍵障礙，並設法移 除它，問題將解決大半。專準主義者會思考:妨礙我們達成目標的是什麼?他們會花時間找 出關鍵問題，因為百分之八十的結果取決於百分之二十的關鍵原因。 3. 完成小目標的成就感。「每天做一些能讓你朝更美好的明天緩緩前進的事」。斐德列 克・赫茲柏格(Frederick Herzberg)研究指出:「人類兩大內在推動力是成就，以及成就 受到認可。」不用別人讚許，在日常生活中，自己就可以是自己的支持者。我們總是有想 要改進的地方，希望自己更好，但礙於自己給自己的藉口等總總限制，而始終沒有努力讓 自己更好。就從今天開始吧!希望說一口流利的英文?每天提早半小時起床聽英文，若做到 ，次周就可以來個美食之旅。既可以讓夢想不再是用想的，還可以偷渡美食當獎勵多好。 4. 建立流程，讓瑣事不費力地完成。生活中有大大小小的瑣事重覆出現，當我們建立好S OP後，往後遇到同樣情況依循SOP處理，可免去花在不重要，但又不得不處理的事情上。 5. 當下，何者為重?事情總是有輕重緩急，當無法分辨孰重孰輕時，會像無頭蒼蠅一樣忙 碌，但卻沒有一件處理的好，最後被事情追著跑。故判斷事情重要性並排定優先順序，有 利於管理我們的工作與生活。另外，做事時只要專注在此時此刻的事情上，如此可以提高 效率，避免不必要的加班，留給自己更多的時間。 邁向精、簡、準的人生。在有限的時間下，專準主義教我們精挑一條路，在不斷的探索及 思考下選定一條路，再利用衣櫃理論，去蕪存菁，在衣櫃中留下常穿的那幾件衣服；就像 生活中有許多瑣事，如何化繁為簡，例如:建立SOP或是對不必要的事情說不，將可以讓自 己專注於做該做的事，並準確執行。在執行專準主義過程中，學會優雅的說「不」是一個 必經的過程，如此才會有更多的思考時間，檢視自己是否朝目標邁進，是否今天的自己比 昨天的自己更好。而寫日記是一個很好的自我檢視過程，透過回想、思考及反省，不斷的 自我修正並執行。我們心中都存有正向的力量，希望自己越來越好，生活中的成就感，來 自自我肯定。每天實踐一點，現在的一小步，長時間看來可以聚沙成塔，幫助我們朝目標 邁進。 少，但是更好。告訴我們如何有紀律的追求更少來成就更多。 --

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