2024年圖書出版薪資調查：愛與現實的兩難，壓垮編輯的最後一根稻草是？ https://www.thenewslens.com/article/247818 Openbook閱讀誌 文：林欣誼 編按：繼去年的「圖書出版產業薪資調查」之後，臉書粉專「我在出版業上班」今年再度 發起線上問卷「2024圖書出版產業薪資調查」，自10月底開始約五週，共獲得257位出版 及書業工作者的線上答覆及意見回饋。 Openbook閱讀誌匯整分析調查結果及多位學者專家的意見，做成綜合報導。藉此讓讀者一 窺出版業者的薪資狀態及產業環境，期許帶動更多討論。 低薪苦勞，是出版業的普遍現象嗎？身處此夕陽產業，壓垮編輯和行銷們的最後一根稻草 是什麼？ 由「我在出版業上班」團隊企畫執行的「2024年圖書出版產業薪資調查」結果出爐，據回 收的兩百多份問卷統計，填答者年齡近半數為26至35歲，平均月薪以36,000至40,000元（ 占27.6%）、31,000至35,000元（占21%）為最多，僅有4.3%達60,000元以上。 其中高達六成的人月薪40,000元以下，低於主計處統計今年1至10月的經常性薪資平均數 46,455元。 除了數據呈現，開放式填答的「想繼續／離開出版業的原因」，則涵蓋老闆壓榨、組織管 理不善，造成一人多工，甚至職場霸凌等因素。可見除了產業前景茫茫，讓從業人員萌生 退意的另一主因，是「人」。 填答者樣貌 「我在出版業上班」是由4位曾任出版社行銷的成員成立的FB粉絲專頁，至今有1.5萬粉絲 ，常發起出版相關議題討論、舉辦座談，去年並規畫執行「圖書定價制（新書售價規範） 意見調查」、「圖書出版產業薪資調查」。 為了追蹤薪資變化，今年「我在出版業上班」第二度發起薪資調查，主要透過FB（Meta） 、Threads等社群平台發放問卷，自10月底起約5周時間內，共回收257份有效樣本。 其中，就職單位以出版社占８成３最多，其次為書店，所在單位以規模5至30人者占42%最 多。擔任編輯者約55%、其次為行銷企劃約16%，任管理職者約18%。年資則平均分布（共 分未滿1年、1至2年、2至3年、3至5年、5年以上、7年以上、10年以上等）。整體調查結 果，普遍與去年差異不大。 不過，其中仍有6位填答者的薪資「脫穎而出」，含獎金後的年薪破百萬。其中4人為出版 社編輯，年資皆10年以上，其中3人為管理職，所在單位的規模從30人以下到百人以上都 有，共通的是公司會每年因績效考評而調薪。另2人則分為電子書平台PM（專案經理）與 版權公司版權人員。 相較於去年，今年的問卷新增了幾個問題，包括年薪、調薪頻率、調薪時機，以及有無計 畫在未來一年內離職、是否考慮跨領域發展。其中計畫離職者約占32%，考慮跨域發展則 高達79.8%。 至於哪些福利措施能夠提升投入出版產業的動力，複選項目中的彈性工時、遠端工作、獎 金制度皆占六成以上，可謂三大誘因。 調查結果分析 「我在出版業上班」表示，主計處公布的各行業平均薪資，將圖書出版業歸在「出版影音 及資通訊業」，因此數據總是偏高。 如今年1~10月經常性薪資平均為67,407元，難以真實反應圖書出版從業人員薪資現況，該 粉專因而發起這項調查。而在更早的2019年，FB粉專「瞎妹休日委員會」也曾進行過這項 調查，根據418份有效回覆樣本結果顯示，出版業月薪中位數為3萬至3萬9000元。 不過，今年這份調查的填卷人數較去年的442份少了近半數。「我在出版業上班」成員E編 表示，減少原因可能為去年剛做過同樣調查，以及問題增加，降低填答意願。結果則呈現 年輕從業人員面臨低薪、多工、孤立無援的處境，更有不少人表示對管理方式不滿。 除了產業發展讓人看不到未來，許多人提到，公司內缺乏升遷管道，業主不擅管理，甚至 「利用員工對出版的熱情，壓榨真正有做事的員工」，還有組織腐朽、老闆精神霸凌、不 適任的主管獨攬大權等問題。 工作量大與職責分工不清，也是業內常態。編輯背負業績壓力、工作橫跨企畫與行銷，或 行銷人員卻身兼行政、PM、公關等「一人多工」，令人身心俱疲。有編輯坦言：「書賣不 好就擔心會被資遣、被塞書、被改變做書的時間」；也有行銷心酸表示，若選擇離開，並 不是因熱情被消耗，「而是上層的態度朝令夕改，或要面對第一線客服，精神經常耗弱。 」 低薪、超時工作、溝通成本高等，都是令人無奈厭倦的原因。因付出的時間心力與薪水無 法平衡，讓人動念「不如歸去」。明明很好的書卻銷量很差，也讓編輯灰心「懷疑自己到 底在做什麼？」，或即使做了百萬業績卻不曾被加薪，感到職涯發展受限。老闆想保有過 去出版黃金年代的利潤，因此反過來苛扣員工的待遇，最令人心痛。 相對地，選擇留下來的理由，多出於對書本的愛，以及相信閱讀能改變社會、幫助弱勢的 使命感。有人比喻，出版業是相對封閉的市場，「也是一個人的武林」。也有書店人員真 心從工作獲得成就感，「喜歡把書擺得漂漂亮亮的、那種動腦的感覺，客人看了開心，我 自己也開心。」 內容轉型之必要與組織運作的困境 不過，出版業當然不能靠愛發電。展望出版未來，多數人都提到轉型勢在必行，不論是數 位轉型或跨域、跨媒體合作，都必須思考如何從紙本出版，延伸拓展到「內容產業」。 但這樣的期望卻不敵現實，許多人提到身處的老牌出版社「缺乏嘗試的勇氣」、「轉型速 度跟不上時代變化」。更普遍的是，從最基本的人事管理方式就沉痾重重，組織老化，數 據、經驗分享不透明，且缺乏有系統的教育訓練以輔助人才升級，整個工作環境和架構都 很不完善。 出版身為「文化事業」，卻不少人抱怨主管不尊重專業、員工被當「免洗筷」，過度剝削 勞工，「真正的問題，是低薪下的工作強度讓人感到不值與挫敗。」這些真實血淚心聲， 或可給出版界高層與老闆們省思參考。 一般認為出版產業因書市萎縮而走下坡，因此難以吸引人才，然而從這份調查的簡答內容 卻可見 選擇出版界的人大多明白市場現況，但他們仍因為熱愛而投入。 直到身處其中，受到最大的打擊卻是來自產業內部的經營問題——低薪、工時長之外，更 有職場霸凌與情勒，加重情緒勞動負擔，這些其他業界有的暗黑面，出版業也未能倖免。 E編認為，其中或也凸顯了35歲以下的青壯世代，追求更高的工作自主性，以及對產業轉 型前景的期待。因此，不論是工作與職權分配、調薪和獎金福利、轉型方針等，公司若未 能對此建立透明完善的制度，將更難留住對出版有理想的人。 學者建議：增加調查樣本，擴大訪問階層 專研書業的台大社會系專案助理教授李令儀，肯定這份問卷設計明快，貼近從業人員的工 作經驗，比官方調查更有彈性，讓填答者願意吐露心聲。 她對圖書產業的「低薪」表達憂心：「台灣的編輯和行銷人員等人才，是出版和圖書產業 的重要資產。但長期以來，這個資產並未受到足夠重視。」因社會的少子化趨勢，出版產 業又以低薪降低成本，很快就會面臨人才斷層；加上產業的數位轉型不足，未來整體產業 的活力堪憂。 另一方面，綜觀這份調查數據，樣本數不足為一大限制。關注出版產業的台大經濟系教授 馮勃翰指出，除了樣本小，另一限制則是取樣偏誤，亦即填答者多是有追蹤「我在出版業 上班」人，其薪資數據是否會因此有高估或低估？由此較難評估這份數據的代表性。 此外，若能找到對標的數字，例如其他國家的出版業薪資分布，會讓這份調查更具參考性 。 中華經濟研究院高級分析師鄭睿合則從問卷設計的角度提出建議，包括問卷題目可增加受 訪者希望調升的薪資幅度、調薪頻率。針對福利措施，也可進一步提問，如： 彈性工作的內容有什麼？希望每週有幾天能遠距工作？工作環境的改善項目有哪些？或者 針對育兒環境的設立托育室、規畫餐廚空間等。 最後，也可再針對調查出的數據做交叉分析，例如不同年齡、職位與月薪的交叉分析等。 由於這份調查呈現了對管理高層的不滿，因此鄭睿合提到，問卷主要以社群傳播，較難觸 及年紀較長、不嫻熟數位操作的出版社負責人。希望能有不同的調查管道，讓更多出版界 老闆可以參與填答，以了解經營者的心聲。 書業觀察人士羅玫玲審視問卷題目，提到其中填答的公司規模「5到30人」歸為一類，跨 度太大。以台灣的情況來說，20人以上算中偏大，經營模式與20人以下不同。此外，書店 和經銷公司的職稱分類較模糊，填答的人也少，若未來調查能涵蓋到出版社以外的產業上 、中、下游，更為理想。 --

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