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歡迎大家來訪: https://sdf000123000.pixnet.net/blog/post/572450800 21世紀以來對於人類互動最大影響,肯定非臉書莫屬。臉書,筆者第一次知道時是大學, 全英文版但使用上卻不會有任何困難處,更重要是的那時刻起便知到了,無名小站、即時 通、MSN以及各種論壇也走到盡頭了,相當驚艷,有人將所有當時人類可以在網路上做到 溝通與討論的功能集合於一個程式裡。 不鳴則已,一鳴驚人,用於形容臉書於世界上竄起最貼切不過。如何從一個默默無名靠著 臉書一路爬到今天的科技巨無霸廠,甚至有時會無法無天。從假新聞傳播、洩漏個資、操 弄民主選舉等等,這些問題常讓人垢病與反思臉書,是不是已經過頭了,批評聲浪也隨會 員人數增加鋪天蓋地而來。此書就是在人們充滿好奇與憤怒矛盾下的背景下誕生,作者史 蒂芬‧李維經過三年深入訪談臉書核心團隊與九次親訪祖克柏後,將訪談統整匯集成書, 讓人一窺臉書內幕。此外,這書一經出版便受到各方重視,是因作者被華盛頓郵報讚譽為 全美最頂尖科技工作者,其所寫的書有一定重量與可信度,讓人真正可以明白臉書背後是 如何運作。 此書有個特色,看起來是譴責與批評臉書毫無節制窺探隱私的行為,但,細品之後不難發 現針鋒相對的言論,其實是希望臉書能有更好的發展。這也是筆者為什麼喜歡看國外記者 寫的訪談,真實記錄、犀利評論,同時又有溫馨提醒與實際建議,這深度的報導鮮少在台 灣可以看到,這是文化與環境不同導致,希望台灣有天也能走到這一步。 臉書能走到今天成為地表上最大的社群帝國,筆者根據書中內文自己整理有兩個重點: 先求有再求好 臉書能在奇摩與谷哥等大公司夾殺下存活並茁壯,「先求有,再求好」的觀念是個關鍵。 人,喜好其實很難拿捏,但現代人有個特點是肯定的-喜新厭舊,網路世代對於新事物接 受度相對高,只要東西夠新穎,基本上都能在短時間內爆紅,而臉書就是抓住了時代紅利 ,同時軟體內容也足夠好,加上自身如變形蟲各種變化,有如無底洞不斷吸收最新流行推 陳出新,這些都確實拿捏住了時下年輕人的眼球,。當然,自身也不斷臻於完美,也是使 得臉書使用人數不斷創新高的因素。 速度很重要,現代人喜新厭舊速度是過往的數倍。抖音就是很好的例子,抖音台灣區執行 長講過38原則,三秒決定是否要看,八秒決定是否看下去,這速度史無前例。若最初不夠 吸引人,基本就沒機會竄起,臉書起初不夠好,但絕對足夠吸引人,也才能夠崛起。 對自己有期待 祖克柏對於臉書的價值他肯定了然於心,神木之所以為神木,在種下那刻起就知道了。新 創公司大多數都是為了被收購而創立,這是人性,點子夠好且在市場也稍微有點成績便會 開始待價而沽,加上大公司的開價實在難以抗拒。而祖克柏卻阻擋了誘惑,也許吧!他堅 信自己能幹一番大事業,也好險他堅持了,不然臉書也不可能成長到今天變成一個「龐然 大物」。 當然,臉書追求使用人數的成長,上市後為了追求營收的成長,幾乎罔顧了隱私,為了吸 引大量開發者進而最大化臉書在軟體市場的餅,幾乎沒有監管讓開發者使用使用者的資料 ,造成史上最大隱私外洩。另外,作為一個社群公司放任暴力、色情與歧視等等社會黑暗 一面在臉書上毫無節制的傳播,對於青少年與社會造成巨大的影響。 種種問題隨著公司的壯大開始被檢討,甚至被國家政府盯上。受到監管單位的調查與監管 ,筆者認為沒有不好,有問題就改進,臉書一直以來都是如此,此外,若能通過政府監管 ,對於自身品質也是一種保證,對於臉書不見得是壞事。 不過啊!臉書,後續如此扭轉營收下滑才是我們值得看下去的關鍵,而這也是各大公司要 學習的一課。時代的潮流不停歇,社群軟體的迭代是無法被阻止,年輕一代開始不使用臉 書,認為這是老古董,是父母輩的東西,這是臉書的課題,靠併購加入時下年輕人喜好的 軟體,是因為有錢了這樣做比較快可以融入新世代,還是臉書的創意真的到盡頭了,會中 興還是隕落,不管哪個都將是社群軟體上重要一篇章。 --



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