作者antibaimu (批踢踢常駐程式)
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標題Fw: [新聞] 扯！博客來欺工作20年打掃阿姨不識字
時間Sat Dec 24 11:09:56 2022
https://www.upmedia.mg/news_info.php?Type=24&SerialNo=162306
扯！博客來欺工作20年打掃阿姨不識字 簽「承攬合約」解雇又無退休金
網路書店龍頭博客來，遭律師陳又新揭露，指一名在該公司工作20年的打掃阿姨日前遭解
雇，但因為阿姨不識字，不知道當初簽下的是「承攬合約書」，導致她不但沒了工作、還
沒有退休金。雖然博客來昨天（23日）晚間緊急聲明：「雙方持續協商溝通中。」但仍止
不住網友的怒火，不少人發動抵制、拒買博客來。
律師陳又新昨天在臉書上貼文，表示日前一位阿姨到法律諮詢點找上他，表示自己在網路
書店博客來工作了20多年，平日準時打卡上下班，這麼多年來也沒請過幾天假，打掃也都
有按主管的指示完成，但之前卻突然被公司告知，說明年開始就要把她解雇。
細問之下，阿姨才說這20幾年來都沒有勞健保、也沒有三節禮金，前幾天才知道，竟然連
退休金都沒有，她不識字、也不知道該怎麼辦，是公司的年輕人叫她一定要找律師，她才
想來詢問看看。陳又新當下查看阿姨帶來的文件，發現阿姨簽下的是清潔服務「承攬合約
書」。
陳又新解釋，如果是承攬合約，其實阿姨只要達到清潔標準就好，哪時來上班、掃哪裡、
怎麼掃都可以自己決定，但阿姨這工作20多年來，不但上班時間、工作內容都是受到博客
來的嚴格管控，這已經是標準的僱傭關係。
在正常的雇傭關係下「博客來應該要幫阿姨保勞健保、提撥退休金，更要在非自願性解僱
時，給付預告工資及資遣費。」陳又新直言，博客來欺負阿姨不識字，每年跟阿姨簽下承
攬合約，規避這些費用，身為網路書店的龍頭，竟把這種違法手段用在「工作20幾年、月
薪只有2萬9500元的艱苦人身上。」
雖然昨晚博客來緊急發出聲明，表示已與阿姨協商溝通，但仍檔不住網友的怒火，紛紛湧
進博客來的臉書大罵：「現在都要2023了！！貴公司還敢做這種事」、「抵制它！欺負不
懂字的老奶奶太過分了」、「你們大公司的法務是專門來欺負弱勢族群就對了？」更有不
少人發動抵制，揚言不再到博客來消費。
心得：
身為網路書店的龍頭，大公司的人事
卻專幹一些見不得人的醜事
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.153.122 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/WomenTalk/M.1671851335.A.5A2.html
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: antibaimu (101.136.153.122 臺灣), 12/24/2022 11:09:56
※ 編輯: antibaimu (101.136.153.122 臺灣), 12/24/2022 11:11:33
1F：推 joanmayannie: 如果因為這件事有打折 大家還是會買 12/24 11:15
2F：推 kitedolphin: 一樓中肯～～ 12/24 11:17
3F：推 swimbert: 當然買，消費者不會知道其他通路背後有沒有黑暗面。企業 12/24 11:24
4F：→ swimbert: 行為要由法律去管理，消費者只就自身消費利益做最佳選擇 12/24 11:24
5F：→ swimbert: 。抵制這種行為只是被操弄與跟風而已。即便文青最喜歡的 12/24 11:24
6F：→ swimbert: 獨立書店，都可能有未知的陰暗面，只是你還不知道而已 12/24 11:24
7F：推 RS9527: 這件事也太可怕了… 12/24 11:35
8F：→ diabolica: QQ 12/24 11:37
※ 編輯: antibaimu (101.136.153.122 臺灣), 12/24/2022 11:54:02
9F：→ Stella: 現在早就都用momo買了，博客來折扣也沒有比較多，吃老本 12/24 12:12
10F：→ Stella: 而已 12/24 12:12
11F：推 levs: 承攬合約書意思是把打掃工作外包給她，她變個人企業主要自己 12/24 12:15
12F：→ levs: 去投保健保跟加入公會吧。 12/24 12:16
13F：推 pshuang: 來個四折大特價 不然無法原諒 12/24 12:18
14F：→ levs: 實際看到的狀況其他產業外包工程的人員也是要配合準時上班， 12/24 12:18
15F：→ levs: 要配合雇主交辦的任務。阿嬤雖然不識字誤簽很可憐，但這種狀 12/24 12:19
16F：→ levs: 況其實很多，甚至有的人是故意不想被雇用，因為他自己承包還 12/24 12:19
17F：→ levs: 可以再外包給別人，自由度很高。 12/24 12:19
18F：推 MScorsese: 律師不是說了嗎 這樣就是違法呀 12/24 12:20
19F：推 levs: 很多大企業在幹這種事喔，只是比較聰明的中間會夾一個派遣公 12/24 12:31
20F：→ levs: 司，即使當初是直接面試員工也不直接雇用，掛給派遣公司雇用 12/24 12:31
21F：→ levs: ，這樣隨時要解雇都可以規避責任。 12/24 12:31
22F：→ levs: 博客來聲明稿意思說要雇用她但看起來也不是直接雇用而是掛給 12/24 12:36
23F：→ levs: 清潔派遣公司。這樣頂多多勞健保，還是沒有退休金，底層的 12/24 12:37
24F：→ levs: 派遣就是這樣給人糟蹋的。 12/24 12:38
25F：→ levs: 降低成本能擠出便宜價格的商品代價就是犧牲底層的人 12/24 12:39
26F：推 jyekid: 如果二十多年都沒健保 每年會寄一張單子要你繳費 12/24 12:47
27F：→ yuenru: gossip 有許多追蹤文 12/24 12:47
28F：→ jyekid: 阿姨每年收到催繳不覺得奇怪嗎 12/24 12:48
29F：→ levs: 如果她不識字又獨居也許真有可能不知那些單字在幹嘛 12/24 12:54
30F：→ levs: 如果有家人應該是會提醒她完全沒保障的問題 12/24 12:54
31F：→ levs: 單子 12/24 12:54
32F：推 jyekid: 阿姨還是找專門的律師 會計師 把該拿的連帶賠償一次拿完 12/24 12:55
33F：→ jyekid: 拿完走人 12/24 12:55
34F：推 levs: 我也覺得拿完走人比較好，繼續僱用改掛派遣感覺很恐怖.... 12/24 12:56
35F：→ levs: 掛派遣一點保障都沒有 12/24 12:56
36F：推 g5637128: 抵制博客來 12/24 12:59
37F：噓 MartinJu: 我鑽石會員，除非貴公司願賠償所有積欠工資，我拒買 12/24 13:01
38F：→ MartinJu: 博客來東西又沒特別便宜，拒買很容易喔 12/24 13:06
39F：推 puritylife: 重點是看新聞稿一點也沒有要改善的意思 12/24 13:19
40F：→ puritylife: 博客來道歉拔掉總經理 但只想要協調這一位清潔工 12/24 13:19
41F：→ puritylife: 剩下的全都要掛給派遣 只想作表面度過這關而已 12/24 13:21
42F：推 levs: 很難改善，全球大企業壓低成本的方法就是壓迫底層派遣 12/24 13:23
43F：推 Addidas: 外送短期都認定是雇傭了 這20年僅憑一只契約避責省省吧 12/24 13:25
44F：推 tran628: 派遣跟承攬還是不同的 12/24 13:37
45F：→ tran628: 派遣至少有個外派公司，也是會保勞健保 12/24 13:37
46F：→ tran628: 博客來被炎上，就是因為吃相太難看，欺負一個不識字的婦 12/24 13:38
47F：→ tran628: 人 12/24 13:38
48F：推 tran628: 什麼樣的勞工會簽承攬契約？一般都是有高度技術性質或是 12/24 13:41
49F：→ tran628: 一人公司，一個清潔婦符合這些定義嗎？ 12/24 13:41
50F：→ widec: 反正我也沒在博客來買了 12/24 13:50
51F：→ jyekid: 我也覺得奇怪 一個人怎麼接承攬契約 12/24 14:15
52F：→ creative: 馬政府時代的國道收費員也是類似啊，而且還是公部門搞 12/24 14:16
53F：→ creative: 出來的 12/24 14:16
54F：→ creative: 現在不就一堆人力仲介公司代大企業簽約雇合約，然後講 12/24 14:18
55F：→ creative: 些漂亮話說以後爭取轉正職 12/24 14:18
56F：推 levs: t大說的有道理。不識字很多事不瞭解也不會想到要自保勞健保 12/24 14:25
57F：→ levs: 二十年前就有了，而且有些大企業故意把派遣或契約工當發洩工 12/24 14:26
58F：→ levs: 具，會霸凌男生性騷擾女生，科技業有些日本機台原廠惡名昭彰 12/24 14:27
59F：→ levs: ，有看過一個男生被逼到跳樓自殺，霸凌人的主管還說弱蟲 12/24 14:28
60F：→ levs: 因為都是轉交派遣雇用所以很難提告爭取權利，都是電視有廣告 12/24 14:28
61F：→ levs: 有上市上櫃的大企業。 12/24 14:28
62F：→ jyekid: 那就得為自己失誤（或許無知）負部分責任 照理每年會收到 12/24 14:29
63F：→ jyekid: 健保的繳費單 12/24 14:29
64F：→ levs: 大企業壓迫底層非正規員工的案例很多，這位阿姨遇到的更嚴重 12/24 14:30
65F：→ levs: 因為她可能連她簽了什麼都不知道。 12/24 14:30
66F：→ roamer1005: 早就不買很久了。 12/24 14:50
67F：推 tibo96033: 三樓，你不知道別間有沒有，但現在已經能確定博客來有 12/24 15:09
68F：→ tibo96033: 問題了啊。「我不知道別人有沒有犯錯，所以這次犯錯的 12/24 15:10
69F：→ tibo96033: 這個人我不處罰他」這種邏輯很怪吧？而且誰說抵制是跟 12/24 15:10
70F：→ tibo96033: 風，消費者能用購買行為跟廠商表面我支持什麼樣的價值 12/24 15:10
71F：→ tibo96033: 。明知道一間公司漠視勞權我還跟他買東西，我良心還真 12/24 15:10
72F：→ tibo96033: 的過不去。 12/24 15:10
73F：推 legendrl: 會炎上就是因為，沒人相信大公司會不懂什麼是勞工的基本 12/24 15:18
74F：→ legendrl: 權益 12/24 15:18
75F：推 tibo96033: 反正我短期內不會跟博客來買東西了啦 12/24 15:18
76F：推 WireShark: 早就沒在買了，都用MOMO或是讀冊找二手書 12/24 15:24
77F：→ richardplch: 其實要買書的話，各大網路書店和博客來沒什麼差別， 12/24 15:35
78F：→ richardplch: 而且現在很多出版社也可以直接下單。博客來除了ope 12/24 15:35
79F：→ richardplch: n point連動，好像也沒什麼獨家特色。 12/24 15:35
80F：推 hwider: 中期不買博客來了，直到我忘記這件事。 12/24 15:45
81F：推 hwider: 呼，我在博客來客服信箱寫信刪除會員了，需要1-3日工作天 12/24 16:06
82F：→ hwider: ，希望順利。 12/24 16:06
84F：推 Cger: 唉，現在剩沒幾間書店了，沒辦法 12/24 16:10
85F：→ Annulene: 假如是個人承包 那流程本人沒有意識到？ 還要保證金之 12/24 16:30
86F：→ Annulene: 類的費用吧 12/24 16:30
87F：→ kjes924308: 真心覺得很扯，就算來滅火我還是覺得不可思議 12/24 16:36
88F：推 hsiflow: 統一不意外... 12/24 16:48
89F：→ lought1234: 不會再去博客來消費了，不想花錢養黑心老闆 12/24 17:07
90F：推 purplesky911: 真的很誇張 12/24 17:21
91F：→ Stella: 現在的博客來早就沒有價格優勢了，只是大部分的會員懶得 12/24 17:27
92F：→ Stella: 去其他地方買而已，現在搞這齣根本就是拿石頭砸自己的腳 12/24 17:27
93F：→ Stella: ，得不償失 12/24 17:27
94F：→ yyc1217: 鑽石會員的鑽石都是血鑽石 12/24 17:38
95F：推 Sylow: h大！ respect ! 12/24 18:29
96F：推 gary8442: 抵制博客來很久了 詐騙電話一堆煩死 12/24 18:35
97F：推 sayirtwq: 抵制是一種選擇不叫跟風，別人的權益或許與我無關，但是 12/24 18:37
98F：→ sayirtwq: 無論聽到什麼無理的事情都立刻歸類反正大家都一樣嘛， 12/24 18:37
99F：→ sayirtwq: 我認為這才叫跟風 12/24 18:37
100F：推 tibo96033: 書沒有比較便宜，資料還常常外洩，接過好幾次詐騙電話 12/24 18:38
101F：→ tibo96033: 。 12/24 18:38
102F：→ AppleAlice: 不好說，他薪水感覺有給比較高，當初到底是怎麼講和簽 12/24 19:12
103F：→ AppleAlice: 的不知道，也有可能是約定好自己去找工會保 12/24 19:13
104F：→ MikageSayo: 所謂的抵制是平時無感懶得給評，看到爭議急著一星嗎 12/24 19:16
105F：推 ostracize: 以後拒買XX來! 12/24 19:30
106F：推 Nusat: 沒有勞健保20年怎麼看病的...? 12/24 19:50
107F：推 mytoychiu: 健保能自己去區公所加保啊 這算是常識吧 12/24 19:52
108F：→ Nusat: 我記得健保好像要如果有子女的話 是掛在子女那邊 12/24 19:55
109F：→ Nusat: 等於是子女幫繳保費 除非沒有子女可以掛才會掛區公所 12/24 19:55
110F：→ Nusat: 阿姨好像單親 所以除非子女未滿20歲 不然應該是子女幫繳 12/24 20:02
111F：推 djmay: 不意外 12/24 20:14
112F：推 djmay: 是說好像也超過一年沒在這家買東西了 現在電商選擇多 12/24 20:17
113F：推 pshuang: 反正N年都沒在博客來消費了 沒差 12/24 21:13
114F：→ roamer1005: 覺得博x來臉書小編風格很…. 12/24 23:14
116F：→ TSG660075: 抵制不是跟風，是不支持企業繼續這樣的行為！ 12/24 23:15
117F：推 castlewind: 眷口也是要申請才有得掛的 不是自動掛上 12/25 00:55
118F：推 jason050117: 好在我都買二手書了 12/25 01:06
119F：推 joey0602: 賣書的騙不識字的，真的噁心 12/25 01:13
120F：噓 darkMood: 台灣人靠健保壓榨醫才噁心好吧，但台灣人都不覺得丟臉 12/25 02:32
121F：→ darkMood: 台灣人憑什麼健保世界第一，靠壓榨醫護來得啊!!!!!!!!!! 12/25 02:32
122F：推 niravaabhas: 之前一堆文在臭momo吹博客來，現在變成這樣，唉 12/25 02:53
123F：→ niravaabhas: 我也是鑽石會員，但兩邊比較就是momo更具有優勢，無 12/25 02:55
124F：→ niravaabhas: 關抵制 12/25 02:55
125F：推 chiums: 某些人覺得抵制是跟風那是你的事反正我是已經刪APP了啦 12/25 08:17
126F：推 odonuto: 慘 12/25 11:33
127F：推 l3537309: 好噁心 12/25 12:40
128F：推 augensternnn: 好誇張… 12/25 23:51
129F：推 olp123: 很多出版社也可以網路購物了 12/26 18:13
130F：推 godofsex: 扯 12/27 04:37